ผู้อ่าน Blognone น่าจะทราบดีว่านอกจากสมาร์ทโฟนแบรนด์ใหญ่ที่คุ้นชื่อ ในโลกยังมีสมาร์ทโฟนแบรนด์เล็กอีกจำนวนมาก ซึ่งมักทำตลาดเฉพาะภูมิภาค แต่ทั้งโลกแล้วตอนนี้เรามีสมาร์ทโฟนอยู่กี่แบรนด์?

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint Research รายงานตัวเลขจำนวนแบรนด์สมาร์ทโฟนทั่วโลก พบเรื่องน่าสนใจว่าโลกเคยมีสมาร์ทโฟนมากถึงกว่า 720 แบรนด์ จำนวนขายกว่า 1.5 พันล้านเครื่อง เป็นสถิติสูงสุดในปี 2017 แต่นับจากนั้นมา จำนวนแบรนด์ที่หายไปจากตลาดก็เพิ่มขึ้น ตัวเลขคาดการณ์ในปี 2023 นี้ จะเหลือประมาณ 250 แบรนด์

แบรนด์ส่วนใหญ่ที่ออกจากตลาด เป็นแบรนด์ของอินเดีย แอฟริกา ตะวันออกกลาง จีน ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ ซึ่งมักมีขายเฉพาะในประเทศ

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานภาพรวมตลาดจอภาพสำหรับพีซี ของไตรมาสที่ 2 ปี 2023 ตลาดรวมลดลง 1.5% เมื่อเทียบกับไตรมาส 2 ปี 2022 แต่เพิ่มขึ้น 0.1% เมื่อเทียบกับไตรมาส 1 ปี 2023 ขายได้รวม 250,000 จอ เป็นตลาดภาคธุรกิจ 77,000 จอ ลดลง 10.2% ซึ่งเป็นผลจากการรอสถานการณ์หลังการเลือกตั้งในประเทศ

IDC บอกว่าผู้เล่นในตลาดได้ปรับสมดุลสต็อกได้ดีมากขึ้น หลังจากความต้องการสินค้าในภาพรวมลดลงหลังหมดช่วงการระบาดของโควิด ระยะเวลาสินค้าในสต็อกลดลงมาเหลือน้อยกว่า 6 สัปดาห์

ส่วนแบ่งตลาด Acer เป็นอันดับ 1 ที่ 23.1%, Dell อันดับ 2 14.5%, ตามด้วย TPV, LG และ Lenovo ในอันดับ 3-5

ที่มา: IDC

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint Research คาดการณ์จำนวนส่งมอบสมาร์ทโฟนทั่วโลกประจำปี 2023 จะอยู่ที่ 1,147 ล้านเครื่อง ลดลง 6% จากปี 2022 ซึ่งมีประเด็นสำคัญคือเป็นตัวเลขที่น้อยที่สุดในรอบ 10 ปี

ปัจจัยที่ส่งผลมีหลายส่วน ทั้งตลาดเอเชียที่เติบโตสูง ทำให้ภาพรวมเติบโตดีมาโดยตลอด ในปีนี้ผลกระทบทางเศรษฐกิจทำให้ยอดขายชะลอตัวหรือลดลง โดยเฉพาะในจีน ส่วนอเมริกาก็ถดถอยในระดับเลขสองหลักจากปัญหาเงินเฟ้อ นอกจากนี้ Jeff Fieldhack ยังพบว่าจำนวนการอัพเกรดโทรศัพท์ในปีนี้ก็ลดน้อยลงในรอบหลายปีเช่นกัน

สถานการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ Counterpoint มองว่าเป็นโอกาสของแอปเปิล เนื่องจากขายสมาร์ทโฟนในตลาดพรีเมียมที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่าตลาดอื่น ซึ่งตัวเลขจะเห็นชัดเจนในไตรมาสที่ 4 ปีนี้

Nielsen รายงานส่วนแบ่งการชมเนื้อหาผ่านทีวีของคนดูในอเมริกา ซึ่งเป็นรายงานรายเดือน The Guage พบว่าข้อมูลของเดือนกรกฎาคม 2023 การรับชมรายการผ่านวิธีเดิม (Linear TV) ที่รวมสองส่วนคือ การรับชมรายการปกติ (Broadcast) และการรับชมผ่านช่องเคเบิ้ล มีส่วนแบ่งน้อยกว่า 50% เป็นครั้งแรก โดย Broadcast มี 20.0% และเคเบิ้ลทีวีมี 29.6% รวม 49.6%

ช่องทางรับชมที่เข้ามาแย่งส่วนแบ่งหลักก็คือสตรีมมิ่ง ซึ่งหลายแพลตฟอร์มก็ทำสถิติส่วนแบ่งสูงสุดในเดือนนี้ด้วยดังนี้ YouTube 9.2% (ไม่รวม YouTube TV), Netflix 8.5%, Amazon Prime Video 3.4%

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานข้อมูลรายได้ของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทั่วโลกประจำไตรมาสที่ 2 ปี 2023 มูลค่าตลาดรวมลดลง 8% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2022 ลดลง 15% เมื่อเทียบกับไตรมาส 1 ปี 2023 และลดลงต่ำกว่า 9 หมื่นล้านดอลลาร์ ส่วนกำไรจากการดำเนินงาน (operating profit) ลดลง 3% จากปีก่อน

แอปเปิลยังรักษาส่วนแบ่งรายได้ในระดับที่สูง แม้รายได้จาก iPhone ในไตรมาสที่ผ่านมาจะลดลง โดยมีส่วนแบ่งตลาดรวมที่ 45% ส่วนกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มเป็นระดับ 85% ของผู้ผลิตทั้งหมด

ส่วนซัมซุงซึ่งมีจำนวนเครื่องส่งมอบมากที่สุดเป็นอันดับ 1 มีส่วนแบ่งของรายได้-กำไรจากการดำเนินงาน ในอันดับ 2

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานภาพรวมตลาดพีซี ของไตรมาสที่ 2 ปี 2023 จำนวนส่งมอบลดลง 15% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2022 แต่ที่น่าสนใจคือจำนวนนี้เพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้าคือไตรมาสที่ 1 ปี 2023

ส่วนแบ่งการตลาดแยกตามผู้ผลิต Lenovo เป็นอันดับ 1 ต่ออีกไตรมาส แม้จำนวนส่งมอบจะลดลง 18% อันดับ 2 คือ HP มีจำนวนเพิ่มขึ้นเล็กน้อย พร้อมส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้น อันดับ 3 คือ Dell และอันดับ 4 คือ Apple

Data.ai รายงานข้อมูลเชิงลึกของ Threads แอปโซเชียลแนว Twitter จาก Meta ที่มาแรงในช่วงแรกที่เปิดตัว แม้จะมีรายงานล่าสุดว่ากระแสความนิยมลดลงไปมากแล้วก็ตาม

เริ่มที่ตัวเลขดาวน์โหลด Threads นั้นรายงานตัวเลขทางการที่ 100 ล้านครั้ง ใน 5 วันแรกที่เปิดตัว และไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีก โดยข้อมูลจาก Data.ai พบว่าจำนวนดาวน์โหลดยังเพิ่มสูง โดยมีมากกว่า 150 ล้านครั้ง ในระยะเวลา 6 วัน ตัวเลขนี้สูงและเร็วมากแค่ไหน เทียบสถิติก่อนหน้านี้เร็วที่สุด Pokémon GO ใช้เวลา 33 วัน จึงมีจำนวนดาวน์โหลดที่ 150 ล้านครั้ง

ข่าวนี้คงไม่เกินคาดเดาของทุกคน แต่ตัวเลขที่ว่าคือเท่าใดกันแน่

CNBC รวบรวมข้อมูลจากบริษัทวิจัยตลาดแอป Sensor Tower และเว็บเก็บทราฟิก SimilarWeb ว่าด้วยจำนวนการใช้งาน Threads แอปโซเชียลตัวใหม่ของ Meta ที่มีรูปแบบคล้ายกับ Twitter ซึ่งเปิดตัวอย่างร้อนแรง มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านบัญชี ในเวลาเพียง 5 วัน และทราฟิกของ Twitter ก็ลดลงในช่วงดังกล่าว

ข้อมูลของ Sensor Tower พบว่าจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวัน (DAUs - Daily Active Users) ช่วงกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา ลดลง 20% เมื่อเทียบกับตัวเลขเมื่อวันเสาร์ที่ 8 กรกฎาคม ระยะเวลาที่คนใช้งานในแอปต่อวัน (Time Spent) ก็ลดลงจาก 20 นาที เหลือ 10 นาที

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานภาพรวมตลาดพีซีทั่วโลก ของไตรมาสที่ 2 ปี 2023 ภาพรวมมีจำนวนส่งมอบรวม 61.6 ล้านเครื่อง ลดลง 13.4% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2022 เป็นตัวเลขที่ลดลงติดต่อกันเป็นไตรมาสที่หก

IDC บอกว่าสาเหตุยังมาจากปัจจัยเดิมเหมือนกับไตรมาสก่อนหน้า คือปัญหาภาพรวมเศรษฐกิจโลกที่ผันผวน ความต้องการพีซีที่ลดลงทั้งฝั่งลูกค้าบุคคล และลูกค้าองค์กร ตลอดจนงบประมาณด้านไอทีในการซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ลดลง

Venture Builder บริษัทให้คำปรึกษาสตาร์ทอัพและวิจัยตลาด รายงานภาพรวมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปี 2022 ยังคงเติบโตในอัตราสูง มูลค่าการซื้อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มรวม (GMV - Gross merchandise value) เพิ่มขึ้นเป็น 9.95 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1.8 เท่าตัว เทียบกับปี 2020 ถึงแม้มีความท้าทายหลายปัจจัยทั้งสถานการณ์หลังโควิด เงินเฟ้อ การขึ้นดอกเบี้ยนโยบาย

GMV ถึง 52% ของทั้งภูมิภาคอยู่ในอินโดนีเซีย ขณะที่หากวัดด้วย GMV ต่อประชากร ตัวเลขของสิงคโปร์และมาเลเซียจะสูงสุดที่สุด

บริษัทวิจัยตลาด Canalys ให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่น่าสนใจของตลาดสมาร์ทโฟนไตรมาส 1/2023 ซึ่งภาพรวมมีจำนวนส่งมอบลดลง 13% และซัมซุงมีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1

โดยเมื่อดูเฉพาะสมาร์ทโฟนกลุ่มไฮเอนด์ ซึ่งตามนิยามของ Canalys คือรุ่นที่มีราคามากกว่า 500 ดอลลาร์ ขึ้นไป (ประมาณ 17,000 บาท) พบว่าตลาดของกลุ่มนี้เติบโตเพิ่มขึ้น 4.7% ตรงข้ามกับภาพรวมที่ลดลง

อันดับสมาร์ทโฟนไฮเอนด์ที่ขายดีในไตรมาส 1/2023 แยกตามรุ่น อันดับ 1-4 เป็นของแอปเปิลทั้งหมด ได้แก่ iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 และ iPhone 13 ตามลำดับ Galaxy S23 Ultra อยู่ในอันดับ 5 โดยมี iPhone 14 ตามมาในลำดับที่ 6

Canalys รายงานข้อมูลการส่งมอบแท็บเล็ตทั่วโลกในไตรมาสที่ 1/2023 จำนวนส่งมอบรวม 31.7 ล้านเครื่อง ลดลง 18% เมื่อเทียบกับไตรมาส 1/2022 เป็นตัวเลขน้อยที่สุดนับตั้งแต่เริ่มเกิดการระบาดของโควิด 19 ในไตรมาส 1/2020

ปัจจัยหลักที่ Canalys มองว่าส่งผลกระทบคือการลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัญหาเงินเฟ้อ และความต้องการแท็บเล็ตที่สูงมากกว่าปกติในช่วงโควิด ส่งผลให้ผู้ผลิตตอนนี้พยายามกระตุ้นการอัพเกรด โดยปรับปรุงชิป หน้าจอแสดงผล และเครื่องมือเสริมในการทำงานรูปแบบต่าง ๆ โดยความต้องการแท็บเล็ตจะกลับมาฟื้นตัวในครึ่งหลังของปี 2023 และเริ่มสู่ภาวะปกติอีกครั้งในปี 2024

แอปเปิลมีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดที่ 12.4 ล้านเครื่อง แต่ก็ลดลง 17% ตามด้วยซัมซุง อเมซอน เลอโนโว และหัวเหว่ย

IDC รายงานภาพรวมตลาดแท็บเล็ตและ Chromebook ของไตรมาสที่ 1 ปี 2023 โดยแท็บเล็ตมีจำนวนส่งมอบ 30.7 ล้านเครื่อง ลดลง 19.1% จากไตรมาสเดียวกันในปี 2022 ถึงแม้ตัวเลขจะลดลงแต่ IDC บอกว่าระดับตัวเลขนี้ใกล้เคียงกับตัวเลขช่วงก่อนเกิดการระบาดของโควิด 19 โดยไตรมาส 1/2019 ส่งมอบ 30.1 ล้านเครื่อง และไตรมาส 1/2018 ส่งมอบ 31.6 ล้านเครื่อง

Anuroopa Nataraj นักวิเคราะห์ของ IDC บอกว่าในช่วงที่โควิด 19 ระบาด แท็บเล็ตมียอดขายเพิ่มขึ้นสูงมาก เนื่องจากมีความต้องการใช้งานหลายรูปแบบ ขนาดหน้าจอก็เหมาะทั้งการทำงานแบบไฮบริด ความสะดวกในการเรียนออนไลน์ ตัวเลขในไตรมาสล่าสุดสะท้อนว่าสถานการณ์เริ่มกลับมาเป็นปกติแล้ว

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนของไตรมาสที่ 1 ปี 2023 ภาพรวมจำนวนส่งมอบลดลง 14% เมื่อเทียบกับไตรมาส 1/2022 ที่จำนวน 280.2 ล้านเครื่อง

Harmeet Singh Walia นักวิเคราะห์อาวุโสของ Counterpoint ให้ความเห็นว่าตัวเลขที่ลดลง มาจากปัญหาเศรษฐกิจภาพรวม โดยเฉพาะตลาดจีนที่ฟื้นตัวน้อยกว่าคาด จากที่ผ่านมาเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของไตรมาสนี้เนื่องจากตรงกับเทศกาลวันหยุด ขณะเดียวกันฝั่งแบรนด์ผู้ผลิตก็ลดการออกสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ด้วย

ส่วนแบ่งการตลาดตามจำนวนเครื่องยังคงเหมือนเดิม ซัมซุงอยู่ในอันดับ 1 ที่ 60.6 ล้านเครื่อง ตามด้วยแอปเปิล Xiaomi OPPO (รวม OnePlus) และ vivo ตามลำดับ

บริษัทวิจัย Synergy Research รายงานการใช้จ่ายขององค์กรในบริการคลาวด์โครงสร้างพื้นฐาน (Cloud Infrastructure) ไตรมาสที่ 1 ปี 2023 มีจำนวนมากกว่า 6.3 หมื่นล้านดอลลาร์ทั่วโลก เพิ่มขึ้นมากกว่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 ปี 2022 คิดเป็นอัตราที่เพิ่มขึ้น 20% และถ้าเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จะเพิ่มขึ้น 4%

Amazon เป็นผู้ให้บริการที่ครองส่วนแบ่งมากที่สุดราว 32-34% ตามด้วยไมโครซอฟท์และกูเกิลที่ 23% และ 10% ตามลำดับ จึงเห็นได้ว่าเกือบ 2 ใน 3 ของส่วนแบ่งตลาดอยู่ในผู้ให้บริการ 3 เจ้าใหญ่นี้ ขณะที่อันดับรองลงมาพบว่าแต่ละรายมีการเติบโตสูงมาก ไม่ว่าจะเป็น Oracle, Snowflake, MongoDB, Huawei และ 3 ผู้ให้บริการมือถือในจีน

มีรายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกของไตรมาสที่ 1 ปี 2023 จากสองบริษัทวิจัย IDC และ Canalys ภาพรวมทั้งสองบริษัทให้ตัวเลขจำนวนส่งมอบลดลงระดับมากกว่า 10% โดย IDC ประเมินว่าลดลง 14.6% เทียบกับไตรมาส 1 ปี 2022 ที่จำนวน 268.6 ล้านเครื่อง ส่วน Canalys บอกว่าลดลง 13% ที่ 269.8 ล้านเครื่อง

Nabila Popal ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยจาก IDC มองว่าผู้ผลิตสมาร์ทโฟนตอนนี้ใช้วิธีเคลียร์สินค้าจากสต๊อกและปรับราคา เพิ่มความระมัดระวังในการออกสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่สู่ตลาดเพื่อแย่งส่วนแบ่ง โดยมองว่าสถานการณ์รวมจะดีขึ้นใน 3-6 เดือนข้างหน้า

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานภาพรวมธุรกิจพีซีของไตรมาสที่ 1 ปี 2023 ซึ่งมีปัจจัยกระทบทั้งความต้องการสินค้าที่ลดลง สินค้าค้างในสต็อก และปัญหาเศรษฐกิจโลก ทำให้จำนวนส่งมอบอยู่ที่ 56.9 ล้านเครื่อง ลดลง 29.0% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2022 ตัวเลขนี้ยังน้อยกว่าไตรมาส 1 ในปี 2019 และ 2018 ที่ยังไม่มีปัจจัยโควิด 19 เข้ามา ซึ่งอยู่ที่ 59.2 ล้านเครื่อง และ 60.6 ล้านเครื่อง ตามลำดับ

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานข้อมูลยอดขายรถยนต์ไฟฟ้าส่วนบุคคล (EV) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ของปี 2022 โดยภาพรวมรถยนต์กลุ่ม EV มียอดขายคิดเป็น 2% ของรถยนต์ทั้งหมดที่ขายได้ ซึ่งมีคิดส่วนแบ่งรายประเทศ พบว่าไทยมีการซื้อรถยนต์ EV มากที่สุดถึง 58% ของรถยนต์ EV ทั้งหมด ตามด้วยอินโดนีเซียที่ 19.5% และเวียดนาม 15.8% ตัวเลขเป็นทิศทางเดียวกับรายงานก่อนหน้านี้ของไตรมาส 3/2022

ทั้งนี้นิยามรถยนต์ EV ของ Counterpoint ในการสำรวจนี้นับเฉพาะ Battery EV และ Plug-in Hybrid EV ไม่รวม Hybrid EV และรถ Fuel Cell

IDC ออกรายงานพยากรณ์การใช้จ่ายด้าน AI ขององค์กรทั่วโลก ซึ่งรวมทุกอย่างตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการต่าง ๆ ที่จะนำมาสร้างระบบที่มี AI เป็นศูนย์กลาง (AI-centric) คาดว่าปีนี้จะแตะ 1.54 แสนล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 26.9% จากปี 2022 และที่ค่าเฉลี่ยเติบโตระดับ 27% ต่อปี จะทำให้การใช้จ่ายด้าน AI นี้ สูงกว่า 3 แสนล้านดอลลาร์ ในปี 2026

Mike Glennon นักวิจัยอาวุโสของ IDC ให้ความเห็นว่า AI ถูกนำมาใช้ในองค์กรได้หลายอย่าง ทั้งสร้างบริการผู้ช่วยเสมือน งานอัตโนมัติที่สามารถทำซ้ำได้ ระบบแนะนำสำหรับลูกค้าแต่ละคน ไปจนถึงเป็นเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจด้วยข้อมูลภายในองค์กร

บริษัท Morning Consult รายงานผลการศึกษาด้านสื่อข้อมูลข่าวสาร โดยสำรวจกลุ่มตัวอย่างในอเมริกา 2,199 คน ระหว่างวันที่ 3-5 กุมภาพันธ์ 2023 เกี่ยวกับการค้นหาข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ

ภาพรวมพบว่า 46% ให้ Google Search คือช่องทางหลักในการค้นหาข่าวสาร และตัวเลขสูงในระดับเดียวกันเมื่อแบ่งกลุ่มตัวอย่างตามช่วงวัย ทั้ง เบบีบูเมอร์, เจเนอเรชัน X, มิลเลนเนียล (เทียบเท่าเจน Y) ยกเว้นกลุ่ม เจเนอเรชัน Z ที่ต่ำกว่าเล็กน้อยที่ 39% แต่ก็ยังสูงสุดในบรรดาช่องทางทั้งหมด

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จำนวนส่งมอบยังถูกกดดันมาก ลดลง 18% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนที่ 303.9 ล้านเครื่อง เป็นตัวเลขต่ำที่สุดสำหรับไตรมาส 4 ของปี นับตั้งแต่ปี 2013

Harmeet Singh Walia นักวิจัยอาวุโสของ Counterpoint ให้ความเห็นว่าปัญหาเศรษฐกิจ และความไม่แน่นอนหลายอย่างในโลก ทำให้ลูกค้าชะลอการซื้อหรืออัพเกรดสมาร์ทโฟน ผลที่ออกมาคือสมาร์ทโฟนทุกค่ายต่างมียอดขายที่ลดลงในระดับเลขสองหลัก

แอปเปิลมีจุดเด่นกว่าสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่น โดยเฉพาะในรุ่นพรีเมียม (iPhone Pro) ที่ได้รับผลกระทบจากยอดขายน้อย แม้เครื่องมีราคาสูง ส่งผลให้ตัวเลขรายได้การขายสมาร์ทโฟนทั้งหมด แอปเปิลมีส่วนแบ่งถึง 48% สำหรับปี 2022

บริษัทวิจัย Gartner รายงานข้อมูลการใช้จ่ายไอทีขององค์กรปี 2023 โดยเป็นข้อมูลเพิ่มเติมส่วนของประเทศไทย ต่อจากรายงานข้อมูลภาพรวมทั่วโลกก่อนหน้านี้

Gartner ประเมินว่ายอดรวมการใช้จ่ายด้านไอทีขององค์กรในประเทศไทยปีนี้ จะเพิ่มขึ้น 4.2% จากปีก่อนเป็น 9.35 แสนล้านบาท ซึ่งการเติบโตสูงระดับเลขสองหลักจะมาจากกลุ่มซอฟต์แวร์และกลุ่มบริการด้านไอที เนื่องจากองค์กรมีการเพิ่มค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับโครงการดิจิทัลที่มากขึ้น ส่วนแนวโน้มกลุ่มอื่นคล้ายกับภาพรวมทั่วโลก นั่นคือกลุ่มอุปกรณ์ไอทีมีการใช้จ่ายลดลง เนื่องจากอุปกรณ์ส่วนใหญ่เพิ่งถูกเร่งอัพเกรดไปในช่วงโควิด 19 จึงยังไม่มีความจำเป็นต้องอัพเกรดตอนนี้

บริษัทวิจัย Gartner คาดการณ์การใช้จ่ายด้านไอทีของภาคองค์กรในปี 2023 จะเติบโต 2.4% ที่ระดับ 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งเติบโตน้อยลงจากตัวเลข 5.1% ที่เคยคาดการณ์ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามก็ถือเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้น แม้มีแรงกดดันจากปัญหาเงินเฟ้อ

John-David Lovelock นักวิเคราะห์ของ Gartner ให้ความเห็นว่าปัญหาเศรษฐกิจ ทำให้ CIO องค์กรต่าง ๆ ต้องจัดลำดับความสำคัญในการลงทุนมากขึ้น อย่างไรก็ตามงบประมาณด้านไอทียังไม่เห็นผลกระทบชัดเจน เนื่องจากที่ผ่านมาการลงทุนทางไอทีพิสูจน์ว่าช่วยลดค่าใช้จ่ายอื่นได้

บริษัทวิจัยตลาด Canalys รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนโลกของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จำนวนส่งมอบลดลง 17% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ด้วยตัวเลขที่ลดลงมากนี้ Le Xuan Chiew นักวิเคราะห์ของ Canalys ให้ความเห็นว่าเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทุกราย ทั้งการรักษาระดับกำไร และส่วนแบ่งการตลาด

แอปเปิลขึ้นมามีส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ที่ 25% ซึ่งแอปเปิลจะมีส่วนแบ่งเป็นอันดับ 1 มาหลายปีเฉพาะในไตรมาสที่ 4 ของปี ตามด้วยซัมซุงในอันดับ 2 ที่ 20% ส่วน Xiaomi, OPPO และ vivo อยู่ในอันดับที่ 3-5 ตามลำดับ

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานและพยากรณ์ตลาดสมาร์ทโฟนมือสอง รวมถึงเครื่อง Refurbished (ใช้ฮาร์ดแวร์ใหม่บางส่วน) จากจำนวนเครื่องขายได้ 282.6 ล้านเครื่อง ในปี 2022 จะเพิ่มเป็น 413.3 ล้านเครื่อง ในปี 2026 คิดเป็นค่าเฉลี่ยการเติบโตปีละ 10.3%

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ตลาดสมาร์ทโฟนมือสองเติบโต คือโครงการนำเครื่องเก่ามาเป็นส่วนลดแลกซื้อเครื่องใหม่ (Trade-In) ของผู้ผลิตมือถือตลอดจนผู้ให้บริการ ซึ่งแนวทางนี้ทำมานานแล้วในอเมริกา แคนาดา และยุโรปตะวันตก เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอัพเกรดเครื่อง แต่ยังเป็นรูปแบบที่ใหม่ในหลายประเทศ ซึ่งตอนนี้มีแนวโน้มนิยมกันมากขึ้น