IBM ปล่อยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ Granite ที่ฝึกจากฐานข้อมูลโค้ด 116 ภาษา โดยโมเดลมี 4 ขนาดได้แก่ 3B, 8B, 20B, และ 34B แยกรุ่นพื้นฐานและรุ่นรับคำสั่ง (instruct) โดยเฉพาะรุ่น 8B นั้นความสามารถในการเขียนโปรแกรมเหนือกว่าโมเดลขนาดเดียวกันค่อนข้างมาก
กระบวนการฝึกโมเดลเวอร์ชั่น 34B นั้นพิเศษกว่าเวอร์ชั่นอื่นๆ เพราะอาศัยการ upscaling โดยนำโมเดล 20B ที่มี 52 ชั้นสองเวอร์ชั่น มาถอดฝั่ง output 8 ชั้น และ input ของอีกโมเดลหนึ่ง 8 ชั้น แล้วนำมาต่อกันเป็น 34B ข้อมูลที่ใช้ฝึกนั้นมีตั้งแต่ GitHub Code Clean, StarCoderData, และโค้ดอื่นๆ รวมถึง
IBM ประกาศความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ เปิดตัว IBM Copilot Runway ที่นำเอาเทคโนโลยี Microsoft Copilot ไปช่วยประยุกต์กับกระบวนการภายในของลูกค้าองค์กร โดยธุรกิจฝั่งที่ปรึกษา IBM Consulting จะเข้าไปช่วยทำระบบ Copilot ให้ลูกค้า
ไมโครซอฟท์ประกาศปล่อยซอร์สโค้ด MS-DOS 4.0 ที่พบในระบบของบริษัท หลังจากนักวิจัยอังกฤษ Connor Starfrost Hype พยายามค้นคว้าประวัติศาสตร์ของ DOS โดยเฉพาะช่วงความร่วมมือระหว่างไมโครซอฟท์และไอบีเอ็ม
Starfrost ขอให้ Ray Ozzie อดีตซีทีโอของไมโครซอฟท์ช่วยหา DOS ให้ และ Ozzie ก็พบไบนารีของ DOS 4.0 ที่ได้มาระหว่างทำงานในบริษัท Lotus โดย DOS 4.0 เป็นต้นสายของ MT-DOS (multitasking DOS) ก่อนจะกลายเป็น OS/2 ในที่สุด
ดิสก์ของ Ozzie ยังอ่านได้ และสามารถค้นไฟล์มาได้สำเร็จ แต่ไมโครซอฟท์หาซอร์สโค้ดไม่พบแล้ว อย่างไรก็ดี Microsoft Archives พบซอร์สโค้ดของ MS-DOS 4.0 พร้อมกับเอกสารที่เกี่ยวข้อง จึงตัดสินใจปล่อยออกมาเป็นโอเพนซอร์ส
ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ปี 2024 มีรายได้รวม 14,462 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มีกำไรสุทธิ 1,605 ล้านดอลลาร์ กระแสเงินสดอิสระ 1,910 ล้านดอลลาร์
Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็มกล่าวว่า ผลการดำเนินงานในไตรมาสแรกจากรายได้และกระแสเงินสดอิสระ สะท้อนความแข็งแกร่งในธุรกิจไฮบริดคลาวด์และ AI ตามกลยุทธ์ ซึ่งลูกค้ามีความต้องการ AI ไปใช้งานในองค์กรมากขึ้น และมองไปข้างหน้ายังมีทิศทางที่ดีต่อเนื่องทั้ง watsonx และ Generative AI
รายได้จากกลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้น 5% เป็น 5,899 ล้านดอลลาร์ รายได้จากกลุ่ม Consulting คงที่ 5,186 ล้านดอลลาร์ และ Infrastructure ลดลง 1% เป็น 3,076 ล้านดอลลาร์
ไอบีเอ็มประกาศซื้อกิจการ HashiCorp บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับดูแลจัดการคลาวด์ โดยไอบีเอ็มจะซื้อหุ้นทั้งหมดของ HashiCorp ที่ราคา 35 ดอลลาร์ต่อหุ้น เป็นเงินสด คิดเป็นมูลค่ากิจการ 6,400 ล้านดอลลาร์ ตามที่มีข่าวลือออกมาก่อนหน้านี้
HashiCorp มีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อย่างเช่น Terraform, Boundary, Consul, Nomad, Vault
Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็ม พูดถึงดีลซื้อกิจการนี้ว่า HashiCorp เป็นซอฟต์แวร์ที่จะเข้ามาเสริมกับบริการของไอบีเอ็ม ให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการ Infrastructure และแอพพลิเคชัน บนไฮบริดคลาวด์ ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นรองรับความต้องการในยุค AI ซึ่งผลิตภัณฑ์ของ HashiCorp รองรับทั้งการจัดการวงจรการใช้งาน และความปลอดภัย
The Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องเปิดเผยว่า ไอบีเอ็มใกล้ปิดดีลซื้อกิจการ HashiCorp บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จัดการระบบบนคลาวด์ โดยคาดว่าจะหาข้อตกลงได้ในอีกไม่กี่วัน
ปัจจุบันมูลค่ากิจการตามราคาหุ้นของ HashiCorp อยู่ที่ 4,900 ล้านดอลลาร์ ซึ่งมูลค่าที่ไอบีเอ็มเสนอซื้อควรต้องสูงกว่านั้น
ซอฟต์แวร์ของ HashiCorp เป็นเครื่องมือสำหรับใช้บริหารจัดการและติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ มีลูกค้ารายสำคัญอาทิ Cisco, Datadog และ RedHat (ที่เป็นของไอบีเอ็ม)
ดีลซื้อกิจการขนาดใหญ่ล่าสุดของไอบีเอ็มคือ Apptio ซอฟต์แวร์ FinOps มูลค่า 4,600 ล้านดอลลาร์ เมื่อปีที่แล้ว
องค์กรจำนวนมากเตรียมรับมือยุค AI ด้วยการสร้างข้อมูลขนาดใหญ่ ขยายความสามารถของระบบ Data Lake ในองค์กร แต่หากสตอเรจขององค์กรไม่พร้อมก็จะนำไปสู่ข้อจำกัดทั้งด้านประสิทธิภาพ และพื้นที่สตอเรจที่รองรับข้อมูลปริมาณมหาศาลไม่ไหว
IBM Storage Scale by G-Able โซลูชันสตอเรจที่รองรับทุกแอปพลิเคชันในองค์กร พร้อมกับความสามารถในการจัดการอย่างเป็นระบบ ทั้งนโยบายการจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย เปิดทางให้องค์กรสร้างแพลตฟอร์มสตอเรจได้อย่างสมบูรณ์
Cisco นำทีมร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีได้แก่ Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft และ SAP ตลอดจนองค์กรที่ปรึกษาอีกหกแห่ง จัดตั้ง AI-Enabled ICT Workforce Consortium หน่วยงานที่จะร่วมกันประเมินผลกระทบของตำแหน่งงานด้านไอซีที ที่อาจถูก AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น
หน่วยงานจะทำการประเมินว่า AI เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบงาน และบุคลากรต้องเรียนรู้สิ่งใดเพิ่มเติม รวมถึงต้องรีสกิลหรืออัปสกิลอย่างไรในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มี AI เข้ามามากขึ้น
ในระยะแรก หน่วยงานจะประเมินงานด้านไอซีที 56 สาขา ว่าจะได้รับผลกระทบอย่างไรจาก AI และควรได้รับการฝึกอบรมเรื่องใด ซึ่งดูจากตำแหน่งงานที่มีการเปิดรับสมัครจำนวนมากในช่วงปีที่ผ่านมา
สัปดาห์นี้เป็นวันครบรอบ 100 ปีที่บริษัทไอบีเอ็มในสหรัฐฯ เปลี่ยนชื่อมาเป็นเป็นชื่อปัจจุบันอย่างเป็นทางการ แม้ว่าที่จริงแล้วไอบีเอ็มจะก่อตั้งมาตั้งแต่ช่วงปี 1911 ในชื่อ Computing-Tabulating-Recording Co. (CTR) แต่ก็ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทต่อสาธารณะในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 1924 (ประกาศเปลี่ยนชื่อเป็นการภายใน วันที่ 13 กุมภาพันธ์) โดย Thomas J. Watson Sr. เป็นซีอีโอในขณะนั้น
ในยุคแรกของไอบีเอ็ม สินค้าสำคัญ 3 กลุ่มได้แก่ เครื่องชั่ง, เครื่องลงเวลาทำงาน, และเครื่องประมวลผลข้อมูล (tabulating machines) สำหรับการนับยอดสรุปจากกระดาษเจาะรู
ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2023 รายได้รวม 17,381 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 4% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 3,288 ล้านดอลลาร์
รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจของไอบีเอ็มเป็นดังนี้ กลุ่มซอฟต์แวร์ 7,514 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 3.1% โดย Red Hat เพิ่มขึ้น 8% Data & AI เพิ่มขึ้น 1%, กลุ่ม Consulting 5,048 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 5.8% โดย Business Transformation เพิ่มขึ้น 6% Technology Consulting เพิ่มขึ้น 5%, กลุ่ม Infrastructure 4,604 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 2.7% โดย IBM zSystems เพิ่มขึ้น 8%
ไอบีเอ็มประกาศบรรลุข้อตกลง เพื่อซื้อกิจการ StreamSets และ WebMethods ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม iPaaS (integration platform-as-a-service) จากบริษัทแม่ Software AG มูลค่าดีลรวมสองกิจการ 2,130 ล้านยูโร
StreamSets เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูล (Data Integration) บนคลาวด์ สำหรับลูกค้าองค์กรใช้ในการสร้าง pipeline ของข้อมูล ส่วน WebMethods เป็นแพลตฟอร์มรวมและจัดการ API ที่รองรับการรันทั้งบนคลาวด์ ออนพรีมิส ไฮบริด และมัลติคลาวด์
ไอบีเอ็มบอกว่าดีลนี้เป็นการลงทุนของบริษัทเพื่อเพิ่มโฟกัสด้าน AI และไฮบริดคลาวด์ให้มากขึ้น โดย StreamSets จะรองรับการทำงานร่วมกับ watsonx ที่เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลและ AI ของไอบีเอ็ม และ webMethods จะเป็นเครื่องมือสำหรับลูกค้าในการจัดการข้อมูลบนสภาพแวดล้อมมัลติคลาวด์
IBM เตรียมนำ Generative AI มาใช้แก้ปัญหาว่าโลกเรามีโค้ดภาษา COBOL รันอยู่มาก โดยเฉพาะในแวดวงธนาคาร แต่โปรแกรมเมอร์ COBOL รุ่นเก่าๆ แก่ชรากันไปเกือบหมดแล้ว และโปรแกรมเมอร์รุ่นใหม่ๆ ก็ไม่มีใครสนใจภาษา COBOL ทำให้นักพัฒนาสายนี้ขาดแคลนอย่างหนัก
การศึกษาของ International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology (IJARSCT) ประเมินว่าโค้ด 43% ในธุรกิจธนาคารยังเป็นโค้ด COBOL ดั้งเดิม
บริษัทเอกชนและหน่วยงานวิจัยจำนวน 50 แห่ง นำโดย IBM และ Meta ประกาศตั้งกลุ่ม AI Alliance เพื่อกำหนดมาตรฐานของวงการ AI ร่วมกัน โดยเน้นการเปิดกว้างและความโปร่งใส (open and transparent)
เป้าหมายของ AI Alliance มีตั้งแต่พัฒนาเบนช์มาร์ควัดผล AI โดยเฉพาะในด้านความปลอดภัย, พัฒนาโมเดลพื้นฐาน (foundation model) แบบเปิดกว้าง, พัฒนาชิปเร่งการประมวลผล AI, ร่วมกับภาคการศึกษาเพื่อพัฒนาทักษะ อบรม เผยแพร่เอกสารความรู้ต่างๆ
ตัวอย่างบริษัทที่เป็นสมาชิกได้แก่ AMD, Cerebras, Dell Technologies, Hugging Face, Intel, Oracle, Red Hat, ServiceNow, Sony, Stability AI
IBM ประกาศถอนตัวการลงโฆษณาบน X หลังจากที่โฆษณาของบริษัทถูกวางไว้ใกล้กับเนื้อหาที่สนับสนุนนาซีบนแพลตฟอร์ม บริษัทกล่าวว่าได้ระงับโฆษณาทั้งหมดจาก X แล้ว หลังกลุ่มเฝ้าระวังที่ไม่แสวงหาผลกำไรอย่าง Media Matters รายงานว่าพบโฆษณาของ IBM และบริษัทด้านเทคโนโลยีอีกหลายแห่ง (Apple กับ Oracle ก็โดน) ถูกวางถัดจากมีมที่สนับสนุนนาซี และโพสต์อื่น ๆ ที่ส่งเสริมฮิตเลอร์
IBM แถลงว่า IBM จะไม่ทนต่อคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง และการเลือกปฏิบัติ ตอนนี้บริษัทได้ระงับการโฆษณาทั้งหมดบน X แล้ว และกำลังตรวจสอบสถานการณ์ที่ยอมรับไม่ได้นี้อยู่
ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2023 รายได้เพิ่มขึ้น 4.6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 14,752 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 1,704 ล้านดอลลาร์
รายได้จากกลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ 6,265 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 8% ธุรกิจให้คำปรึกษา (Consulting) 4,963 เพิ่มขึ้น 6% ธุรกิจ Infrastructure 3,272 ล้านดอลลาร์ ลดลง 2%
ซีอีโอ Arvind Krishna กล่าวว่าลูกค้าของไอบีเอ็มต่างทำ watsonx AI และแพลตฟอร์มข้อมูลมากใช้งานมากขึ้น ควบคู่กับโซลูชันไฮบริดคลาวด์เพื่อปลดล็อกการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ สะท้อนจากการเติบโตทั้งในธุรกิจซอฟต์แวร์และให้คำปรึกษาของบริษัท
ที่มา: ไอบีเอ็ม
ปัจจุบันนี้แทบทุกองค์กรได้มีการนำข้อมูลมาใช้ขับเคลื่อนธุรกิจ โดยจะมีขั้นตอนและกระบวนการในการรวบรวมข้อมูลต่างๆ หรือเรียกว่าการทำ Data Pipelines ก่อนที่จะนำข้อมูลไปใช้งาน แต่ด้วยปริมาณของข้อมูลที่มากขึ้นและการนำข้อมูลไปใช้งานมีความซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ทำให้บางครั้งการนำเอาข้อมูลไปใช้งานเกิดความผิดพลาดหรือคุณภาพของข้อมูลไม่เพียงพอ เมื่อเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น สิ่งที่ Developer หรือ Data Engineer จะต้องทำคือการ monitor ข้อมูลเพื่อหาสาเหตุของปัญหาตั้งแต่ข้อมูลปลายทางย้อนกลับไปตามกระบวนการของ Data Pipeline เรื่อยๆ จนกว่าจะเจอต้นเหตุของปัญหา เพื่อแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ซึ่งทำให้เสียเวลาเป็นอย่างมากและอาจจะทำให้เกิดผลกระทบในนำข้อมูลไปใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจอีกด้วย
ธนาคารกรุงไทย (KTB) กับ IBM ประกาศตั้งบริษัทร่วมทุน IBM Digital Talent for Business (ตัวย่อ IBMDT) ทำงานเพื่อยกระดับด้านไอทีของธนาคารในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนาศักยภาพบุคลากร การดำเนินงานด้านไอที และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของธนาคาร
IBMDT จะเข้ามาเสริมสร้างทักษะพนักงาน โดยนำความเชี่ยวชาญของ IBM และประสบการณ์ของ IBM Consulting เข้ามาปรับวิธีดำเนินงานในส่วนงานไอทีของธนาคารกรุงไทย ซึ่งมี 2 ส่วนคือ สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และบริษัท กรุงไทยคอมพิวเตอร์เซอร์วิสเซส จำกัด (KTCS)
ที่มา - ธนาคารกรุงไทย
ไอบีเอ็มเปิดตัว IBM Watsonx Code Assistant for Z โซลูชัน AI สำหรับแปลโค้ดที่เขียนในภาษา COBOL ให้เป็น Java สำหรับเมนเฟรม IBM Z โดยจะเปิดให้ใช้งานทั่วไปภายในไตรมาสที่ 4 ปี 2023 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการเปลี่ยนผ่านแอพพลิเคชัน COBOL ไปสู่โค้ดในภาษาปัจจุบันที่มีต้นทุนจัดการน้อยกว่า และทำได้รวดเร็วขึ้น
Watsonx Code Assistant for Z เป็นเครื่องมือที่สร้างจาก Watsonx.ai บริการสร้างโมเดลของแพลตฟอร์ม WatsonX ที่ตอนนี้มีความเข้าใจภาษาคอมพิวเตอร์ 115 ภาษา จากชุดข้อมูลมากกว่า 1.5 ล้านล้านโทเค็น
ไอบีเอ็มประกาศว่า Francisco Partners บริษัทการลงทุน ที่เน้นธุรกิจด้านเทคโนโลยี บรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อสินทรัพย์ของส่วนธุรกิจ The Weather Company จากไอบีเอ็ม โดยไม่เปิดเผยมูลค่าของดีลดังกล่าว
ภายใต้ข้อตกลงนี้ Francisco Partners จะได้ส่วนธุรกิจดิจิทัลของ The Weather Channel, แอป The Weather Channel และบริการออนไลน์ผ่านคลาวด์รวมทั้ง Weather.com, Weather Underground และ Storm Radar รวมทั้งธุรกิจขายโซลูชันข้อมูลสภาพอากาศให้กับลูกค้าองค์กรต่าง ๆ ส่วนไอบีเอ็มยังคงสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ เพื่อนำมาใช้พัฒนาซอฟต์แวร์ และโซลูชัน AI ต่าง ๆ สำหรับลูกค้า
หลายคนคงทราบดีอยู่แล้วว่าซอฟต์แวร์ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จขององค์กรมากมายทั่วโลกก็คือ SAP แน่นอนว่าคงไม่มีใครปฏิเสธถึงความสำคัญ ที่ระบบ SAP จำเป็นต้องพร้อมใช้งานอยู่เสมอ เพราะหากระบบ SAP ไม่พร้อมสำหรับบริการแล้ว ธุรกิจคงประสบปัญหาไม่ว่าทางใดก็ทางหนึ่ง แม้ความมีสเถียรภาพของโครงสร้างพื้นฐานจะเป็นเรื่องสำคัญ แต่ความมีประสิทธิภาพก็มีบทบาทไม่แพ้กัน โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ in-memory database ที่องค์กรหวังพึ่งพาความเร็วนี้ให้ตอบสนองการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างทันทีทันใด
มาพบกันอีกครั้งกับงานสัมมนาสุดยิ่งใหญ่ประจำปีของ IBM ในงาน IBM Solutions Summit 2023 ภายใต้ธีม Turn Challenges into Opportunities with Hybrid Cloud & AI ร่วมสัมผัสกับเทคโนโลยีล่าสุดและประสบการณ์ในการนำ Hybrid Cloud และ AI ไปประยุกต์ใช้งานจริงในภาคธุรกิจ พร้อมเปิดตัว IBM watsonx ครั้งแรกในประเทศไทยเพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยสามารถพัฒนา AI ได้เอง ณ โรงแรม InterContinental Bangkok ในวันที่ 23 สิงหาคม 2023 เวลา 8.00น. - 16.00น. โดยผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนี้
ไอบีเอ็มร่วมมือกับนาซ่าเปิดโมเดลปัญญาประดิษฐ์ Prithvi-100M โมเดลพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ภาพถ่ายดาวเทียม
ตัวโมเดลสร้างจากชุดข้อมูล US Harmonised Landsat Sentinel 2 (HLS) เป็นภาพถ่ายดาวเทียมความละเอียด 30 เมตร ตัวโมเดลเริ่มต้นสร้าง encoder และ decoder เพื่อสร้างภาพกลับออกมา จากโมเดลพื้นฐานสามารถใช้งานอื่นๆ ที่ทางไอบีเอ็มสาธิตคือการวิเคราะห์หาพื้นที่น้ำท่วม และร่องรอยไฟป่า
ในอนาคต โมเดล Prithvi-100M นี้อาจใช้งานด้านอื่นๆ เช่น การติดตามอัตราการทำลายป่า, ทำนายผลผลิตการเกษตร, ตรวจวัดอัตราการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
โมเดล Prithvi-100M เปิดให้ดาวน์โหลดบน Hugging Face ใช้สัญญาอนุญาตแบบ Apache-2.0
IBM Storage Fusion ช่วยทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายในการทำ Cloud-Native Infrastructure ได้เร็วขึ้น และทำให้เกิดความคล่องตัวในการใช้งาน Application นอกจากนั้นยังลดความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในการใช้งาน Application โดย IBM Storage Fusion มาพร้อมกับเทคโนโลยีการปกป้องข้อมูลและการทำ Enterprise Data Service ต่างๆ ดังนี้
ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ปี 2023 มีรายได้รวม 15,475 ล้านดอลลาร์ ลดลง 0.4% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,583 ล้านดอลลาร์
รายได้ตามกลุ่มธุรกิจแบ่งเป็น กลุ่ม Software เพิ่มขึ้น 7% เป็น 6,608 ล้านดอลลาร์ กลุ่ม Consulting เพิ่มขึ้น 4% เป็น 5,013 ล้านดอลลาร์ และกลุ่ม Infrastructure ลดลง 15% เป็น 3,618 ล้านดอลลาร์
James Kavanaugh ซีเอฟโอไอบีเอ็ม กล่าวว่ารายได้ที่เติบโตมาจากการเติบโตในธุรกิตซอฟต์แวร์ และบริการให้คำปรึกษา ส่วนกำไรก็มีอัตราเพิ่มขึ้นจากการขยายบริการ และปรับปรุงพอร์ตโฟลิโอ ทำให้บริษัทมีเงินเพิ่มขึ้น ปีนี้ซื้อกิจการบริษัทด้านไฮบริดคลาวด์ และเอไอไปแล้ว 7 บริษัท
ไอบีเอ็มประกาศบรรลุข้อตกลงกับ Vista Equity เพื่อซื้อกิจการ Apptio ซอฟต์แวร์สำหรับบริหารจัดการ ด้านการดำเนินงานและการเงินสำหรับไอทีในองค์กร (FinOps) ด้วยมูลค่าดีล 4,600 ล้านดอลลาร์ ตามข่าวลือที่ออกมาก่อนหน้านี้
ไอบีเอ็มบอกว่าดีลซื้อ Apptio นี้ จะมาเสริมบริการออโตเมชัน สำหรับผู้นำองค์กรในการประเมินคุณค่าในการลงทุนด้านไอทีขององค์กร เนื่องจากตอนนี้องค์กรต่างมีความท้าทายจากการเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรดิจิทัลที่มีความรวดเร็ว และทำให้ไอทีเข้ามามีบทบาทในทุกส่วน ส่งผลให้การบริหารจัดการต้นทุนมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่เป็นมัลติคลาวด์