ศูนย์ต่อต้านการล่อลวงออนไลน์ (Anti-Scam Center - ASC) ของสิงคโปร์ รายงานถึงการติดตามเงินของเหยื่อหญิงวัย 70 ปี แม้คนร้ายจะได้เงินและโอนออกนอกประเทศได้ แต่สุดท้ายตำรวจร่วมกับธนาคารสามารถตามเงินกลับมาได้

กรณีนี้คนร้ายหลอกด้วยโฆษณาที่ปลอมตัวเป็นไมโครซอฟท์ แสดงโฆษณาบนเครื่องคอมพิวเตอร์ว่าคอมพิวเตอร์ถูกแฮกให้รีบติดต่อไปยังศูนย์ซัพพอร์ต เหยื่อตกหลุมพรางเชื่อโฆษณาปลอมและโทรติดต่อไป จากนั้นคนร้ายขอรีเซ็ตรหัสผ่านธนาคารแล้วเหยื่อก็แจ้ง OTP จากโทเค็นให้คนร้าย

คนร้ายใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงสั่งเพิ่มวงเงินโอนเงินต่างประเทศ และโอนเงิน 170,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ออกไปยังสหรัฐฯ อาหรับเอมิเรตส์ เมื่อเหยื่อรู้ตัวจึงรีบแจ้งตำรวจ และ ASC ก็ทำงานร่วมกับธนาคาร DBS ตามเงินกลับมาได้เต็มจำนวน

ข้อมูลจากยูทูบช่อง Biohazard Declassified เผยตนได้รับข้อมูลจากผู้ไม่ประสงค์ออกนามบอกว่า Capcom กำลังนำเกม Resident Evil ภาคแรกกลับมาสร้างใหม่อีกครั้ง ในชื่ออย่างไม่เป็นทางการว่า Biohazard: Resident Evil 1 มีรายละเอียดคร่าว ๆ ของเกมมีดังนี้

นายณัฐพล ลือพร้อมชัย รองผู้จัดการใหญ่ของธนาคารกสิกรไทย ร่วมกับ เจนนี่ เชง รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Google Wallet ประกาศเปิดให้บริการผูกบัตรเครดิตวีซ่ากสิกรไทยเข้ากับ Google Pay ในแอปพลิเคชัน Google Wallet รองรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android เวอร์ชัน 7.0 ขึ้นไป

วิธีการผูกบัตรเครดิตวีซ่ากสิกรไทยเข้ากับ Google Wallet ทำได้ดังนี้

• ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Google Wallet บน Play Store
• เพิ่มบัตรเครดิตวีซ่ากสิกรไทยใน Google Wallet
• กดยืนยันตัวตน และกำหนดให้บัตรเครดิตวีซ่ากสิกรไทยเป็นบัตรเริ่มต้น

เมื่อกดยืนยันเสร็จก็พร้อมใช้บริการได้ทันที โดยผู้ใช้สามารถใช้สมาร์ทโฟนแตะจ่ายได้ทุกร้านที่มีสัญลักษณ์ Google Pay หรือ Contactless ได้ทั่วโลก

กูเกิลออก Flutter 3.22 และ Dart 3.4 สยบข่าวลือว่าจะเลิกทำโครงการเหล่านี้ หลังมีข่าวปลดพนักงานบางส่วนในทีม Flutter และ Dart ออก

ในโพสต์ของกูเกิลเขียนชัดเจนว่า "We remain committed to providing a strong language and framework pairing" แปลว่าจะยังทำ Flutter และ Dart ต่อไป

Linux Foundation ประกาศตั้งองค์กรลูกชื่อ High Performance Software Foundation (HPSF) ขึ้นมาเพื่อรวมการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์สมรรถนะสูง high performance computing (HPC) เข้าด้วยกัน ลักษณะเดียวกับ Cloud Native Computing Foundation (CNCF) ที่กลายเป็นสังกัดของซอฟต์แวร์สำหรับคลาวด์จำนวนมาก

ซอฟต์แวร์ชุดแรกที่จะเข้ามาอยู่สังกัด HPSF ได้แก่

ในงาน Google I/O 2024 ของใหม่อย่างหนึ่งที่เรียกเสียงฮือฮาในงานคือการโชว์โมเดล Gemini Nano รันในมือถือแอนดรอยด์โดยตรง ทำงานออฟไลน์ แล้วสามารถตรวจสอบการสนทนาที่เป็น scam หลอกหลวงได้ เป็นการโชว์ประโยชน์ของการรันโมเดลในมือถือให้เห็นชัดๆ ว่าทำอะไรได้บ้าง

หลังจากนั้นกูเกิลยังได้ออกวิดีโอเซสชัน Android on-device AI under the hood มาอธิบายรายละเอียดของการรันโมเดลในมือถือแอนดรอยด์เพิ่มเติม มีรายละเอียดดังนี้

Dan Houser ผู้ร่วมก่อตั้ง Rockstar และผู้เขียนบท GTA ภาค 1-5 รวมถึงภาคย่อยอื่นๆ โดยเขาลาออกจาก Rockstar เพื่อไปเปิด บริษัทใหม่ Absurd Ventures ที่เปิดตัวในปี 2023

ที่ผ่านมายังไม่มีข้อมูลเกมแรกของ Absurd Ventures ออกมามากนัก สตูดิโอบอกเพียงว่าโปรเจคแรกคือนิยายภาพ-นิยายเสียง ตามแนวทางก่อตั้งที่อยากทำสื่อกว้างกว่าเกมอย่างเดียว

แต่ล่าสุดสตูดิโอประกาศแล้วว่านิยายเสียง A Better Paradise ตอนแรก Volume 1 จะออกในวันที่ 10 มิถุนายน มีความยาว 12 ตอน เผยแพร่บน Apple Podcast, Spotify, Amazon Music และที่สำคัญคือกำลังสร้างเกมที่ในจักรวาลเดียวกับ A Better Paradise ด้วย

Meta เปิดตัว React Compiler โครงการทดลองของ React ที่ช่วยปรับแต่งประสิทธิภาพของแอพให้ดีขึ้น ลดจำนวนคอมโพเนนต์จะถูกเรนเดอร์ใหม่ให้เหลือน้อยที่สุด เมื่อเกิดการเปลี่ยนสถานะขึ้นมา

ชื่อของ React Compiler อาจชวนงงๆ อยู่บ้าง เพราะ React เขียนด้วย JavaScript ที่เป็นภาษาแบบ interpreter แต่จริงๆ แล้ว React Compiler ทำหน้าที่เข้ามาอ่านโค้ดของเราเพื่อช่วยปรับแต่งประสิทธิภาพของโค้ดให้อัตโนมัติ ช่วยทำงานด้านแคช (memoization) ที่ก่อนหน้านี้โปรแกรมเมอร์ต้องทำเอง เช่น useMemo, useCallback, React.memo

Tesla แจ้งลูกค้าที่รับรถ Model S และ Model X คันใหม่ในช่วงนี้ว่าฟีเจอร์การเล่นเกมผ่าน Steam จะใช้งานไม่ได้แล้ว โดยไม่ได้อธิบายเหตุผลชัดเจน

Tesla is updating the gaming computer in your Model X and your vehicle is no longer capable of playing Steam games. All other entertainment and app functionalities are unaffected.

Tesla เพิ่มฟีเจอร์ Steam ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2022 โดยเป็น Steam เวอร์ชันลินุกซ์ รันบนรถที่ใช้หน่วยประมวลผล Ryzen Embedded ได้ โดยเน้นการเล่นเกมร่วมกับจอยไร้สายที่เจ้าของรถต้องนำมาต่อเชื่อมเอง ด้วยเหตุผลนี้อาจทำให้คนไม่นิยมใช้งานมากนัก และ Tesla ตัดสินใจถอดออกในที่สุด

Veeam ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลระดับองค์กร ประกาศรองรับ Promox VE อย่างเป็นทางการ หลังเริ่มทดลองเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ตามเสียงเรียกร้องของผู้ใช้ นับเป็นระบบ virtualization ตัวที่สองที่เพิ่มขึ้นมา ต่อจาก Oracle Linux KVM อย่างไรก็ดีตอนนี้การซัพพอร์ต Promox ยังเป็นแค่ตัวทดสอบ โดยน่าจะเข้าสถานะ GA พร้อมใช้งานจริงภายในไตรมาสสาม

ทาง Veeam ระบุว่าแพลตฟอร์มข้อมูลตนนั้นออกแบบเพื่อให้เข้ากับซอฟต์แวร์ virtualization, ระบบสตอเรจ, หรือคลาวด์ ได้หลายเจ้าอยู่แล้ว เพื่อให้ลูกค้าย้ายระบบไปมาได้ ไม่ว่าจะเพื่อประหยัดงบประมาณหรือต้องการฟีเจอร์ใหม่ก็ตาม

Blue Origin บริษัทด้านอวกาศของ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon ได้ส่งจรวด New Shepard พร้อมลูกเรือ 6 คน ขึ้นสัมผัสขอบอวกาศที่ระดับ 105.7 กิโลเมตร ซึ่งเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2022 ของโครงการ New Shepard ที่ส่งจรวดไปพร้อมกับมนุษย์ ในชื่อภารกิจ NS-25 เนื่องจากเป็นการส่งจรวจครั้งที่ 25

ลูกเรือ 6 คนในภารกิจนี้ได้แก่ Mason Angel, Sylvain Chiron, Kenneth L. Hess, Carol Schaller, Gopi Thotakura และ Ed Dwight ซึ่งเคยถูกเลือกเป็นนักบินอวกาศคนดำคนแรกในปี 1961 แต่สุดท้ายไม่ได้ออกไปปฏิบัติภารกิจในอวกาศ นอกจากนี้ Dwight ยังถือเป็นนักบินอวกาศอายุมากที่สุดที่ได้เดินทางออกนอกโลกคือ 90 ปี 8 เดือน มากกว่านักแสดง William Shatner ในปี 2021 ที่อายุ 90 ปี 6 เดือนเวลานั้น

Elon Musk ในฐานะซีอีโอ SpaceX เดินทางไปอินโดนีเซียเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา เพื่อเปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Starlink ในประเทศ โดยเริ่มที่ศูนย์สุขภาพชุมชนในเมือง Denpasar ซึ่งเป็นเมืองหลักของบาหลี

ตามแผนงานในช่วงแรก Starlink จะติดตั้งในศูนย์สุขภาพตามเกาะต่าง ๆ ซึ่งมีอุปสรรคในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ที่อินเทอร์เน็ตดาวเทียมจะเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

Musk กล่าวว่าการให้บริการ Starlink นี้จะช่วยชีวิตผู้คนได้อีกมาก นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสเข้าถึงทางการศึกษา ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นประโยชน์ต่อทุกคน

ข้อมูลจากกระทรวงสาธารณสุขของอินโดนีเซียระบุว่ามีศูนย์สุขภาพมากกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ และกว่า 2,700 แห่งที่ไม่ได้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต

Ming-Chi Kuo นักวิเคราะห์สินค้าใหม่แอปเปิลสายซัพพลายเชนขาประจำ โพสต์ข้อความใน X เป็นการคาดการณ์สีของ iPhone 16 ที่จะออกมาในปีนี้

• iPhone 16 Pro และ Pro Max: สีดำ สีขาว (หรือเงิน) สีเทา (อาจเป็นไทเทเนียมธรรมชาติ) และสีโรส
• iPhone 16 และ 16 Plus: สีดำ สีเขียว สีชมพู สีฟ้า และสีขาว

หากข้อมูลสี iPhone เป็นไปตามนี้จริง สีของ iPhone 15 Pro ที่หายไปคือไทเทเนียมน้ำเงิน โดยแทนที่ด้วยสีโรส ส่วน iPhone 15 สีที่ยกเลิกคือสีเหลือง โดยมีสีขาวมาแทน

Kuo บอกว่าแอปเปิลอาจใช้คำเรียกชื่อสีแตกต่างออกไป เช่น ปัจจุบันสินค้าที่เป็นโทนสีขาวก็มักเรียกว่าสตาร์ไลท์ เป็นต้น

Sonos ประกาศเปิดตัวสินค้าใหม่ในวันที่ 21 พฤษภาคมนี้ โดยบอกว่าเป็นสินค้าที่มีการเรียกร้องให้ทำมากที่สุดที่เคยมีมาของ Sonos

ถึงแม้ Sonos ไม่ได้บอกว่าจะเปิดตัวอะไร แต่คำใบ้ที่ว่าเป็นสินค้าที่เรียกร้องมากที่สุด รวมกับข่าวลือก่อนหน้านี้ ทำให้มีโอกาสเป็นเฮดโฟน Sonos Ace ซึ่งมีข่าวหลุดออกมาก่อนหน้านี้นั่นเอง

ก่อนหน้านี้ Sonos เพิ่งประกาศยกเครื่องแอปครั้งใหญ่ ทำให้คาดเดาว่าแอปที่ปรับปรุงใหม่นี้ก็เพื่อรองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมใหม่คือเฮดโฟน

Mark Gurman แห่ง Bloomberg รายงานข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่แอปเปิลในจดหมายข่าวรายสัปดาห์ Power On ตอนล่าสุด โดยครั้งนี้ให้ข้อมูลรวม ๆ ของสินค้าและบริการใหม่ที่มีแผนจะเปิดตัวดังนี้

• AirTag รุ่นใหม่ มีกำหนดเปิดตัวกลางปีหน้า ปรับปรุงชิปและการระบุพิกัดที่แม่นยำขึ้น แอปเปิลเริ่มทดสอบสินค้าแล้วด้วยโค้ดเนมภายใน B589
• Mac Studio และ Mac Pro รุ่นใหม่ จะไม่มีออกมาอย่างน้อยจนถึงกลางปีหน้า
• iOS 18 จะมีฟีเจอร์ Siri ที่เสริมด้วย Generative AI เช่น สรุปการแจ้งเตือน (Notification), สรุปข่าว, แนะนำเพิ่มนัดหมายปฏิทิน เป็นต้น โดยแอปเปิลจะนำเสนอรูปแบบการใช้งานประจำวันมากกว่า

ก่อนหน้านี้แอปเปิลประกาศว่า App Store จะเปิดให้แอปอีมูเลเตอร์ลงสโตร์ได้ ซึ่งนักพัฒนาต้องรับผิดชอบส่วนซอฟต์แวร์เกมที่ให้ดาวน์โหลดทั้งหมด จึงคาดเดาว่านินเทนโดน่าจะดำเนินการฟ้องแอปอีมูเลเตอร์ที่มีอยู่บ้าง

ล่าสุดมีกรณีการเกือบถูกฟ้องร้องของผู้พัฒนาแอปอีมูเลเตอร์แล้ว แต่คนฟ้องไม่ใช่นินเทนโด โดย Delta แอปอีมูเลเตอร์ยอดนิยมตัวหนึ่งบน App Store ตอนนี้ ถูกทนายของ Adobe ยื่นคำเตือน ว่าโลโก้แอปนั้นคล้ายกับโลโก้ตัว A ของ Adobe และให้เปลี่ยนโลโก้ นอกจากนี้ Delta ก็ได้รับคำเตือนจากแอปเปิล ซึ่งอ้างเหตุผลของ Adobe เช่นเดียวกัน

ตัวแทนจำหน่ายและผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในไทยทั้ง AIS และ True ประกาศว่า iPad Pro รุ่นใหม่ และ iPad Air รุ่นใหม่ จะเริ่มเปิดให้สั่งจองวันจันทร์ที่ 20 พฤษภาคมนี้ เวลา 8 นาฬิกาเป็นต้นไป

ทั้งนี้ iPad Pro และ iPad Air ได้เริ่มจัดส่งให้ลูกค้าในอเมริกาและอีกหลายประเทศตั้งแต่วันพุธที่ 15 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ส่วนประเทศไทย แอปเปิลยังไม่ได้ประกาศวันที่จะเปิดให้สั่งจองและวันที่เริ่มส่งมอบในหน้าเว็บไซต์

อัปเดต: ตอนนี้มีเฉพาะรุ่น Wi-Fi สินค้าส่วนของร้าน Apple Online เริ่มจัดส่งตั้งแต่วันศุกร์ที่ 24 พฤษภาคม เป็นต้นไป

iFixit ได้แกะ iPad Pro รุ่นใหม่ชิป M4 แล้ว โดยมีการเปลี่ยนแปลงชิ้นส่วนภายในหลายอย่าง เพื่อรองรับหน้าจอ Tendem OLED และกล้องหน้าที่ย้ายตำแหน่ง

การเปลี่ยนแปลงที่ iFixit มองว่าสำคัญมากใน iPad Pro รุ่นใหม่นี้คือแบตเตอรี ซึ่งสามารถแกะเปลี่ยนได้เลยหลังจากถอดหน้าจอออกมา จากเดิมการเปลี่ยนแบตเตอรี iPad Pro นั้น ต้องแกะชิ้นส่วนอื่นออกมาเกือบทั้งหมด ทำให้การเปลี่ยนแบตเตอรี iPad Pro ทำได้เร็วมากขึ้น (iFixit บอกว่าอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง)

แบตเตอรีใน iPad Pro 13 นิ้วที่ iFixit แกะ บางลงตามขนาดของเครื่อง โดยมีความจุ 38.99 Wh ลดลงจากรุ่นก่อนหน้าที่ 40.33 Wh แต่แอปเปิลบอกว่า iPad Pro ยังคงใช้งานต่อเนื่องได้นาน 10 ชั่วโมงเท่าเดิม

Sam Altman ซีอีโอ OpenAI และ Greg Brockman ประธาน OpenAI ออกมาโพสต์ชี้แจงใน X เกี่ยวกับประเด็นฝ่าย Superalignment ที่มีภารกิจดูแลรับมือความปลอดภัยของ AI ที่อาจมีความสามารถมากขึ้น หลังจาก Ilya Sutskever หัวหน้าทีมได้ลาออก และ Jan Leike หัวหน้าทีมร่วมที่ลาออกเช่นกัน ออกมาเปิดเผยว่า OpenAI ลดความสำคัญของการทำงานฝ่ายนี้ ทั้งที่ AI มีแนวโน้มอันตรายมากขึ้น

Google Photos มีทางเลือกตั้งค่าสำหรับการอัปโหลดรูปภาพสองแบบคือ รักษาคุณภาพต้นฉบับเอาไว้ (Original) หรืออัปโหลดแบบประหยัดพื้นที่ (Storage Saver) อย่างไรก็ตามบางกรณีแม้ผู้ใช้งานเลือกแบบ Storage Saver แต่ก็พบว่า Google Photos ไม่ได้บีบอัดภาพเพื่อลดพื้นที่ลง

กูเกิลประกาศเพิ่มอัปเดตเล็ก ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานตรวจสอบในประเด็นนี้ โดยสามารถดูที่รูปภาพหรือวิดีโอ ว่าถูกจัดเก็บแบบ Storage Saver หรือไม่ โดยเลือกที่ภาพนั้น ๆ - ปัดขึ้น - ส่วน Details หากรูปไม่ถูกเก็บแบบ Storage Saver จะมีข้อความยืนยันว่า Not eligible for Storage saver

กูเกิลเปิดตัวโมเดล AI ที่ชื่อ Gemini มาตั้งแต่ปีที่แล้ว ปัจจุบัน Gemini กลายเป็นเอ็นจินหลักของ Google AI แต่เรื่องหนึ่งที่กูเกิลไม่เคยบอกคือทำไมจึงเลือกใช้ชื่อ Gemini ที่เป็นกลุ่มดาวคนคู่ และหมายถึงราศีเมถุนใน 12 ราศี มาเป็นคำเรียก AI ของบริษัท

กูเกิลบอกว่าเรื่องนี้ต้องให้ทีมปัญญาประดิษฐ์ DeepMind ที่เป็นคนที่เลือกใช้ชื่อนี้มาอธิบาย คำตอบคือเดิมทีโครงการ AI นี้จะใช้ชื่อว่า Titan (แล้วจะซ้ำกับแอปเปิล) โดยเป็นชื่อดวงจันทร์ขนาดใหญ่ที่สุดของดาวเสาร์ แต่ทีมงานดูไม่ชอบเท่าใดนัก อย่างไรก็ตามการเลือกชื่อ Titan มาก่อน ทำให้ธีมการตั้งชื่อถูกตีกรอบให้อยู่ในดวงดาวและจักรวาล

ดูเหมือนจะเป็นสัปดาห์ที่มีเรื่องราวมากมายอีกครั้งของ OpenAI ตั้งแต่การเปิดตัวโมเดลใหม่ GPT-4o, ผู้ร่วมก่อตั้งลาออก, ตามด้วยพนักงานในฝ่ายเดียวกันอีกหลายคนลาออก ซึ่งหลังเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว Vox ได้รายงานข้อมูลภายในบริษัท ซึ่งบ่งบอกว่าอดีตพนักงาน OpenAI อาจไม่สามารถเปิดเผยเรื่องราวอะไรได้มาก เพราะรูปแบบสัญญาที่แปลกไปจากบริษัทอื่น

ในยุคที่ค่ายเกมหันไปทุ่มกับเกมแนว live service ที่เป็นเกมออนไลน์ เปิดให้เล่นฟรี เน้นทำเงินจาก microtransaction ในเกม ก็มีค่ายที่ไม่ประสบความสำเร็จกับแนวทางนี้ และ "สวนกระแส" โดยการปรับเกมตัวเองให้เป็นเกมออฟไลน์แบบดั้งเดิมแทน

เกมที่ว่านี้ชื่อ Wayfinder พัฒนาโดยสตูดิโอ Airship Syndicate ในเท็กซัส (เคยมีผลงานพัฒนาเกม Darksiders Genesis ให้ THQ Nordic) ประกาศว่าจะปรับเกมจากแนว live service กลับมาเป็นเกมเสียเงินครั้งเดียว 24.99 ดอลลาร์ แล้วได้ครบจบทุกอย่าง โดยเกมจะปรับสถานะเป็น Early Access บน Steam และเมื่อออกเกมตัวสมบูรณ์ในช่วงปลายปี จะปรับราคาขึ้นอีกตามธรรมเนียม

Slack มีฟีเจอร์ด้าน AI หลายอย่างและเปิดใช้งานมาแล้วตั้งแต่ต้นปี ซึ่งตอนนั้นบอกว่าไม่ได้นำข้อมูลแชทผู้ใช้งานไปเทรนข้อมูล แต่ก็ไม่ได้บอกว่าแล้วเอาข้อมูลที่ไหนมาเทรน

ล่าสุด Corey Quinn ผู้บริหาร DuckBill Group แพลตฟอร์มจัดการต้นทุนการใช้คลาวด์ เปิดเผยการค้นพบใน Slack เป็นข้อความที่ระบุว่า หากองค์กรต้องการยกเว้นการใช้ข้อมูลของลูกค้ามาเทรนโมเดลก็สามารถยกเลิก (opt-out) ได้ โดยให้ตัวแทนหลักขององค์กรที่ติดต่อกับ Slack อีเมลแจ้งขอ opt-out แล้ว Slack จะทำการยกเว้นการใช้ข้อมูลมาเทรนโมเดลต่อไป

มีกรณีของการนำ AI มาใช้สำหรับการทำงานที่น่าสนใจ โดย SoftBank บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ของญี่ปุ่น เปิดเผยว่ากำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มี AI ช่วยประมวลผลเบื้องหลัง มาใช้ปรับระดับอารมณ์เสียงของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังศูนย์บริการลูกค้าหรือคอลเซนเตอร์

การทำงานของซอฟต์แวร์นี้จะปรับอารมณ์น้ำเสียงของลูกค้าที่โทรศัพท์ติดต่อเข้ามาให้นุ่มนวลลง หากลูกค้ามีน้ำเสียงที่โมโหหรือเกรี้ยวกราด ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถสนทนาสื่อสารโดยไม่มีแรงกดดัน และช่วยด้านสุขภาพจิตของพนักงานด้วย

SoftBank จะเริ่มทดสอบเทคโนโลยีทั้งภายในบริษัทและกับลูกค้าภายนอกภายในปีหน้า และคาดว่าจะนำโซลูชันไปขายให้องค์กรอื่นภายในต้นปี 2026