Spiceworks บริษัทซอฟต์แวร์ด้านไอทีซัพพอร์ต สำรวจข้อมูลจากคนทำงานด้านไอทีในสหรัฐ แคนาดา สหราชอาณาจักร จำนวน 1,168 คน เพื่อเก็บสถิติการใช้งานโปรแกรมสำนักงาน (productivity suite) ในธุรกิจ ผลเป็นไปตามคาดว่า Microsoft Office ยังได้รับความนิยมนำมาเป็นอันดับหนึ่ง ตามมาห่างๆ ด้วย G Suite และบริการเว็บแอพจากกูเกิล

สิ่งที่น่าสนใจคือในบรรดา Microsoft Office ด้วยกันเอง สำนักงานก็ยังนิยมใช้ Office เวอร์ชันเก่ากันอยู่มาก โดย 82% ใช้ Office แบบไลเซนส์ซื้อขาด (on premise) ส่วนผู้ใช้ Office 365 แบบจ่ายรายเดือนยังมีแค่ 53% จากผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด (องค์กรบางส่วนใช้ทั้งสองแบบ) แต่สัดส่วนของ Office 365 ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

กูเกิลประกาศความร่วมมือเป็นพันธมิตรด้านคลาวด์กับ Salesforce โดยครอบคลุมบริการหลายตัวทั้ง Google Cloud Platform, G Suite และ Google Analytics

IBM ประกาศยกเลิกการใช้แบรนด์ Bluemix ทำตลาดคลาวด์ โดยจะเปลี่ยนชื่อมาเป็น "IBM Cloud" ที่ตรงไปตรงมากว่าแทน

ก่อนหน้านี้ IBM มีบริการด้านคลาวด์ 2 แบรนด์คือ Bluemix และ SoftLayer โดยแบรนด์ SoftLayer ถูกยุบรวมกับ Bluemix ในปี 2016 และแบรนด์ Bluemix ก็ถูกเปลี่ยนมาเป็น IBM Cloud ในปีนี้

ในแง่ของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพราะเป็นการเปลี่ยนแค่ชื่อเท่านั้น

ที่มา - IBM

อุปสรรคสำคัญของระบบไอทีในยุคคลาวด์ คือแอพพลิเคชันองค์กรยุคเก่า (legacy) ที่ยังต้องรันบนสถาปัตยกรรมเดิมต่อไปเรื่อยๆ และไม่คุ้มแก่การแก้ไข

IBM ในฐานะบริษัทไอทียักษ์ใหญ่ที่มีแอพพลิเคชันยุคเก่าๆ อยู่มาก จึงออกซอฟต์แวร์ IBM Cloud Private เพื่อให้นำแอพพลิเคชันเหล่านั้นมารันบนสถาปัตยกรรมยุคใหม่ได้ง่ายขึ้น (Application Modernization)

แนวคิดหลักของมันคือการนำแอพพลิเคชันเดิมๆ มารันใน container (รองรับทั้ง Docker และ Cloud Foundry Warden) แล้วบริหารจัดการด้วย Kubernetes อีกทีหนึ่ง เพื่อให้แอพพลิเคชันสามารถรันบนคลาวด์ได้ทั้ง public cloud และ private cloud ขององค์กรเอง

กูเกิลเปิดตัวชุดฮาร์ดแวร์สำหรับประชุม Hangouts Meet โดยเป็นการต่อยอดจากชุด Chromebox for Meetings ที่เคยออกในปี 2014-2015

ในชุด Hangouts Meet ประกอบด้วยกล่อง ASUS Chromebox, หน้าจอทัชสกรีนสำหรับสั่งงาน, ชุดลำโพง-ไมโครโฟน, กล้องวิดีโอความละเอียด 4K ที่มีระบบ machine learning หันตามคนพูดและซูมหน้าขณะพูดได้อัตโนมัติ

ของใหม่ที่เพิ่มเข้ามาจากกรุ่นก่อนคือหน้าจอทัชสกรีน ที่แสดงตารางนัดหมาย สามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมสนทนาได้ง่าย รวมถึงแสดงเอกสารนำเสนอจากพีซีมาออกจอนี้ได้ด้วย ส่วนชุดลำโพง-ไมโครโฟน (speakermic) ก็ออกแบบให้ลดเสียงสะท้อน เสียงรบบกวน และสามารถนำชุดลำโพง-ไมโครโฟนมาต่อกันสูงสุด 5 ตัว เพื่อให้ครอบคลุมห้องประชุมขนาดใหญ่

ไอบีเอ็มประกาศเป็น "พันธมิตรเชิงยุทธศาสตร์" กับ HCL Technologies ผู้ให้บริการไอทีรายใหญ่จากอินเดีย สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์สำคัญของบริษัทคือ Notes, Domino, Sametime, และ Verse

ประกาศไม่ได้บอกรายละเอียดมากนัก แต่มีความเป็นไปได้ว่างานพัฒนาส่วนใหญ่จะให้ทาง HCL รับผิดชอบแทนที่นักพัฒนาของไอบีเอ็มเดิม เช่นเดียวกับการพัฒนา Rational และ Tivoli ที่ไอบีเอ็มก็โอนให้ HCL ไปตั้งแต่ปี 2016

สำหรับผู้ใช้เดิมของ Notes และ Domino ข่าวนี้น่าจะเป็นข่าวดีเพราะแสดงว่าจะมีการซัพพอร์ตต่อไป โดยไอบีเอ็มระบุว่าจะมีการออก Domino 10 ในปีหน้า หลังจากเวอร์ชั่นหลัก คือ Domino 9 ออกมาตั้งแต่ปี 2013

เมื่อเร็วๆ นี้เราเพิ่งเห็น GE ประกาศความร่วมมือกับแอปเปิล ทำแอพที่ใช้ในวงการอุตสาหกรรม ล่าสุด GE ประกาศความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ในด้าน IoT ตามมา

GE มีซอฟต์แวร์สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล IoT ชื่อว่า Predix ทำตลาดมาได้สักระยะแล้ว ความร่วมมือกับไมโครซอฟท์จะเป็นการสร้างแอพ Predix บนคลาวด์ Azure เพื่อขยายบริการไปยังลูกค้าทั่วโลกได้ง่ายขึ้น เพราะ Azure มีศูนย์ข้อมูลกระจายอยู่ทั่วโลกแล้ว

GE บอกว่าโลกของ IoT มีขนาดใหญ่ มีอุปกรณ์หลักพันล้านชิ้น จึงต้องระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยให้ดีตั้งแต่ต้นทางไปยังคลาวด์ โดยไมโครซอฟท์จะเป็นฝ่ายอยู่บนคลาวด์คอยรับข้อมูล แต่ระหว่างทางก็เป็นงานของ GE ที่ต้องออกแบบเรื่องนี้ให้ดีด้วย

Cisco ประกาศความร่วมมือกับ Google Cloud เพื่อพัฒนาไฮบริดคลาวด์ร่วมกัน

Cisco ระบุว่าตอนนี้สภาพตลาดคลาวด์มีความชัดเจนแล้วว่า ต้องใช้ทั้ง public/private cloud สำหรับงานที่แตกต่างกัน การทำไฮบริดคลาวด์ให้ย้ายงานข้ามกันไปมาได้จึงเป็นสิ่งสำคัญ จึงเลือกจับมือกับ Google Cloud ในฐานะพันธมิตรด้าน public cloud เพื่อเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ฝั่ง private cloud ของ Cisco

Cisco ยังไล่ซื้อกิจการอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดประกาศซื้อ BroadSoft บริษัทซอฟต์แวร์ด้านการสื่อสาร ด้วยมูลค่าถึง 1.9 พันล้านดอลลาร์

BroadSoft เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านสื่อสารที่ทำระบบ Cloud PBX, VoIP, Unified Communication และช่วงหลังขยายมาทำด้านซอฟต์แวร์ contact center/analytics ด้วย บริษัทเปิดมาตั้งแต่ปี 1998 ปัจจุบันอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ

เหตุผลในการซื้อก็ชัดเจนว่า Cisco ต้องการเสริมความแข็งแกร่งในธุรกิจด้านซอฟต์แวร์การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันในองค์กร โดยเฉพาะ BroadSoft ที่แข็งแกร่งในตลาดองค์กร SME และใช้โมเดลธุรกิจแบบเช่าใช้งาน ซึ่งต่างไปจากโมเดลของ Cisco ที่เน้นการขาย on-premise และเน้นองค์กรขนาดใหญ่

ต่อจากข่าว สงคราม Container ได้ข้อยุติ Docker ยอมซัพพอร์ต Kubernetes แล้ว ทาง Steve Singh ซีอีโอของ Docker ออกมาอธิบายเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจครั้งนี้

เขาบอกว่า Docker ตัดสินใจซัพพอร์ต Kubernetes เพื่อลดความสับสนของผู้ใช้ และลดความเสี่ยงที่จะเกิดความขัดแย้ง เพราะมีทั้งลูกค้าที่ใช้ Swarm และ Kubernetes ทั้งสองกลุ่ม บริษัทไม่ต้องการบีบให้ลูกค้าเลือกทางใดทางหนึ่ง จึงเพิ่มทางเลือกให้ตามที่ลูกค้าต้องการ

เขายังพูดถึงโครงการ Modernize Traditional Apps (MTA) ที่เปิดให้แอพพลิเคชันยุคเก่า (legacy) สามารถรันใน Docker ได้แบบสถาปัตยกรรมยุคใหม่ โดยที่ไม่ต้องแก้ไขโค้ดเดิม ว่าจะเป็นจุดทำเงินหลักอันใหม่ของบริษัทในอนาคต

Nutanix ผู้พัฒนาระบบประมวลผลคลาวด์สำหรับองค์กร โดยมีแนวคิดแบบใหม่ให้การจัดการหลังบ้านทำได้ง่ายมากขึ้น บริษัทได้ผ่านหลักไมล์สำคัญคือเดินจากการเป็นสตาร์ทอัพ ไปสู่การเข้าตลาดหุ้น Nasdaq เมื่อปีที่แล้ว และขยายการบริการจากเซิร์ฟเวอร์ ไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับองค์กร

ล่าสุดในงานการประชุม .NEXT ที่สิงคโปร์ Blognone ได้มีโอกาสร่วมฟังและพูดคุยกับผู้บริหารของ Nutanix เพื่อสรุปแนวโน้มและทิศทางของการจัดการระบบประมวลผลของศูนย์ข้อมูลในยุคถัดไป ตลอดจนแนวทางที่ Nutanix ต้องการเป็น โดยเฉพาะแนวคิดมุ่งสู่การเป็น iPhone ของโลกเซิร์ฟเวอร์ นั้นน่าสนใจทีเดียว

Nutanix ผู้พัฒนาระบบประมวลผลคลาวด์สำหรับองค์กร ที่ใช้แนวคิดใหม่เพื่อให้งานบริการจัดการระบบง่ายมากขึ้น โดยเชื่อมต่อคลาวด์แพลตฟอร์มต่างๆ ให้ทำงานประสานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ ตามที่ Blognone ได้เสนอข่าวมาแล้ว ล่าสุดในงาน .NEXT ที่ประเทศสิงคโปร์วันนี้ ได้มีการเปิดเผยการเติบโตที่น่าสนใจของบริษัท สะท้อนให้เห็นความนิยมของระบบจัดการคลาวด์ ที่เติบโตสวนกระแสกับทิศทางการใช้จ่ายด้านไอทีขององค์กร

โดย Nutanix มีรายได้เติบโตถึง 68% ในปีที่ผ่านมา ตลอดจนมีลูกค้าทั่วโลกแล้วกว่า 7,000 ราย ซึ่งตลาดที่มีการเติบโตสูงมากในปีที่ผ่านมาคือ Asean โดยจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว

กูเกิล ร่วมกับ IBM, Red Hat, CoreOS และบริษัทอีกหลายราย เปิดตัวโครงการโอเพนซอร์ส Grafeas (ชื่อมาจากภาษากรีกแปลว่า "scribe" หรือ เสมียน) สำหรับจัดการและตรวจสอบการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร (software supply chain)

Grafeas เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ติดตามว่าองค์กรเราใช้งานซอฟต์แวร์อะไรบ้าง และมีนโยบายกำกับการใช้งานอย่างไร เป้าหมายของ Grafeas คือแก้ปัญหาให้องค์กรขนาดใหญ่ที่มีซอฟต์แวร์จำนวนมากอยู่ในหลายๆ ที่ และต้องตรวจสอบ (audit) และปฏิบัติตามกฎระเบียบ-มาตรฐาน (compliance) ในแต่ละอุตสาหกรรม

ระหว่างวันที่ 25-26 กันยายนที่ผ่านมาบริษัท Schneider Electric ได้จัดงานสัมมนา Innovation Summit 2017 ที่เขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน เพื่อแสดงนวัตกรรมของบริษัท โดยผมได้รับเชิญจาก Schneider Electric ประเทศไทยให้เข้าร่วมงานดังกล่าวด้วย

ในบ้านเรือนเราอาจเคยเห็นโลโก้สีเขียวๆ ของ Schneider Electric ตามกล่องคัตเอาท์ หรือชิ้นส่วนระบบไฟฟ้าต่างๆ (ไม่ใช่บริษัททำลิฟต์นะครับ อันนั้นชื่อ Schindler) แต่จริงๆ แล้ว Schneider ยิ่งใหญ่กว่านั้นมาก เพราะเป็นผู้ให้บริการโซลูชันหลักๆ ถึง 4 อย่าง คือด้านการวางระบบอาคารที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม, ด้านอุตสาหกรรม, ด้านโครงสร้างพื้นฐาน (ระบบไฟฟ้า) และสุดท้ายคือโซลูชันด้านไอทีและดาต้าเซ็นเตอร์

ต่อเนื่องจากข่าว Oracle ยก Java EE ให้มูลนิธิ Eclipse Foundation ดูแลต่อ โดยตัวโครงการจะต้องเปลี่ยนไปใช้ชื่ออื่นแทน เนื่องจากชื่อ Java EE เป็นเครื่องหมายการค้าของ Oracle

ชื่อใหม่ของโครงการ Java EE คือ EE4J (Eclipse Enterprise for Java) ซึ่งจะใช้เป็นชื่อโครงการระดับบนสุด (Top-level Project) ของมูลนิธิ Eclipse ที่ตัวมันเองจะมีโครงการย่อยๆ อย่าง Glassfish, EclipseLink อยู่ในสังกัดด้วย

Mike Milinkovich ผู้บริหารของ Oracle อธิบายว่า EE4J เป็นชื่อโครงการ ไม่ใช่ชื่อแบรนด์ที่มาแทน Java EE และในอนาคตเมื่อโครงการเริ่มเดินหน้าไปได้ ก็หวังว่าจะมีชื่อแบรนด์ใหม่ที่มาแทน Java EE ในแง่ของตัวผลิตภัณฑ์

ซัมซุงเยอรมนี เปิดตัวโครงการสมาร์ทโฟน Enterprise Edition โดยจะมีขายทั้ง Galaxy S8 และ Galaxy Note 8 ภายใต้โครงการนี้

ความแตกต่างจากรุ่นปกติเป็นเรื่องของการซัพพอร์ตและการันตีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ส่วนช่องทางการขายก็ต้องซื้อผ่านช่องทางแบบองค์กร ไม่มีขายปลีกทั่วไป

บริการคลาวด์ใหม่อีกตัวของ Oracle ที่เปิดตัวในงานปีนี้ (นอกจาก Blockchain, Container, Serverless) ก็มีบริการ AI Cloud สำหรับให้บริการด้านประมวลผล AI

ธีมสำคัญอย่างหนึ่งในงาน Oracle OpenWorld 2017 ปีนี้คือการที่ Oracle บุกตลาดคลาวด์เต็มตัว (สักที) สิ่งที่เกิดขึ้นคือเปิดบริการคลาวด์ใหม่ๆ ให้ทัดเทียมคู่แข่งรายอื่น เช่น Oracle Blockchain Cloud Service หรือ Fn สำหรับงาน Serverless

บริการใหม่อีกตัวที่น่าสนใจคือ Oracle Container Native Application Development Platform (ชื่อยาวมาก) มันคือบริการพัฒนาแอพพลิเคชันในยุคคอนเทนเนอร์ครองเมือง

ของใหม่อีกอย่างในงาน Oracle OpenWorld 2017 คู่มากับฐานข้อมูล Oracle Database 18c (เลขเวอร์ชันก้าวกระโดดอย่างลึกลับ) คือเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล Oracle Exadata รุ่นใหม่ X7

Exadata คือเซิร์ฟเวอร์กลุ่มที่เรียกว่า Engineered System ปรับแต่งมาอย่างดีโดยวิศวกรของ Oracle ว่ารีดประสิทธิภาพของฐานข้อมูล Oracle Database ได้ดีที่สุด

Oracle เปิดตัวบริการใหม่ท่ีงาน Oracle OpenWorld 2017 หลายอย่าง ตัวหนึ่งที่น่าสนใจคือ Oracle Blockchain Cloud Service บริการบล็อคเชนผ่านคลาวด์

บริการของ Oracle ใช้ซอฟต์แวร์ Hyperledger Fabric ที่เป็นโอเพนซอร์ส ในแง่ฟีเจอร์คงไม่ใช่ของใหม่ เพราะ IBM ที่เป็นคนสร้าง Fabric ก็เปิดบริการ Blockchain Cloud มาตั้งแต่ต้นปีแล้ว ข่าวนี้แสดงให้เห็นว่าตลาด Blockchain ภาคองค์กรเริ่มขยายใหญ่จน Oracle ต้องลงมาเล่นด้วยอีกราย ก่อนหน้านี้ Oracle เพิ่งสมัครเป็นสมาชิกของโครงการ Hyperledger เมื่อต้นเดือนสิงหาคม

Larry Ellison ซีทีโอของ Oracle เปิดเผยรายละเอียดของฐานข้อมูลใหม่เวอร์ชัน 18c โดยจะใช้ machine learning เรียนรู้จากข้อมูลบันทึกที่เก็บไว้ และสามารถทำงานด้านการป้องกันข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงการจัดการฐานข้อมูลได้อัตโนมัติ มีจุดประสงค์หลักเพื่อลดงานของผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล เพื่อให้ไปทำงานในด้านอื่นแทนอย่างเช่นการวางแผนและความปลอดภัย

การใช้ machine learning ในฐานข้อมูลนั้น เพื่อเป็นการช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของฐานข้อมูลในงานที่ใช้บ่อย ๆ ผ่านการ caching, indexing และเทคนิคอื่น ๆ และเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ใครที่ขโมย credential ไปเข้าถึงข้อมูลธุรกิจได้ และยังสามารถลดหรือเพิ่มการคำนวณหรือปริมาณข้อมูลที่ใช้ได้อัตโนมัติ

ไมโครซอฟท์ประกาศ SQL Server 2017 เข้าสถานะ GA (general availability) ในวันที่ 2 ตุลาคม โดยมีให้ใช้งานบน 3 แพลตฟอร์มคือ Windows, Linux, Docker

เนื่องจาก SQL Server 2017 เป็นฐานข้อมูลของไมโครซอฟท์ตัวแรกที่รันได้บนลินุกซ์ ไมโครซอฟท์จึงจับมือกับ Red Hat เปิดให้ใช้งานบน Red Hat Enterprise Linux (RHEL) พร้อมให้ส่วนลด 30% ด้วย และถ้าหากลูกค้ามีไลเซนส์ SQL Server อยู่แล้ว และซื้อไลเซนส์ RHEL เพิ่มก็จะได้ส่วนลดจาก Red Hat อีก 30%

ส่วนการใช้งานบน Docker ที่เปิดทดสอบมาเกือบปี ก็เข้าสถานะ GA เช่นกัน โดยสามารถใช้งานบน Docker Enterprise Edition อย่างเป็นทางการ

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Bing for Business หรือการนำเอนจินค้นหาของ Bing มาใช้ค้นหาข้อมูลภายในองค์กรที่อยู่ภายในระบบของ Office 365

Bing for Business สามารถเรียกใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ตามปกติ แต่จำเป็นต้องใช้กับ Office 365 รุ่น Enterprise, Business Essentials, Business Premium และ Education เท่านั้น ตอนนี้มันยังมีสถานะเป็นรุ่นพรีวิว

สิ่งที่มันสามารถค้นหาได้ก็มีตั้งแต่เอกสาร-ไฟล์ในระบบของบริษัท ปฏิทิน รายชื่อผู้ร่วมงาน ผังองค์กร ผังอาคาร (ถ้ามี) ตารางการประชุม และการแชทใน Office 365 Groups ซึ่งข้อมูลทั้งหมดไมโครซอฟท์เก็บอยู่ในรูปของ Microsoft Graph มานานแล้ว

เราเห็น Surface Laptop โน้ตบุ๊กที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 S กันไปแล้ว ล่าสุดในงาน Ignite 2017 ไมโครซอฟท์ก็เปิดตัวโน้ตบุ๊กแบรนด์อื่นๆ ที่ใช้ Windows 10 S เช่นกัน

อุปกรณ์ชุดที่เปิดตัวมี 4 รุ่นคือ HP Stream 14 Pro, Acer Aspire 1, Acer Swift 1, Lenovo V330 โดย HP จะวางขายเป็นรุ่นแรกในเดือนตุลาคมนี้ ตั้งราคาถูกที่สุดในกลุ่มคือ 275 ดอลลาร์ นอกจากอุปกรณ์ 4 รุ่นนี้แล้ว ยังมีชื่อของ Fujitsu เป็นอีกบริษัทที่จะเปิดตัวสินค้าตามมาในอนาคต

ไมโครซอฟท์แสดงวิสัยทัศน์ว่าอุปกรณ์ Windows 10 S ถูกออกแบบมาสำหรับพนักงานขององค์กรที่ต้องสัมผัสหรือสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง (Firstline Workers) ซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยให้พนักงานกลุ่มนี้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น