คณะกรรมการธิการยุโรปหรือ EC (European Commission) ประกาศว่าหน่วยงานได้ส่งคำขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการ กับสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือ Temu และ Shein ภายใต้กฎหมายดิจิทัล DSA โดยให้ชี้แจงว่าแพลตฟอร์มได้ปฏิบัติตามข้อกำหนด DSA หรือไม่

ประเด็นที่ EC สอบถามได้แก่ กระบวนการแจ้งเตือนและแก้ไขปัญหาหากพบสินค้าที่ไม่ถูกต้อง และระบบป้องกันไม่ให้ลูกค้าได้รับการเสนอสินค้าด้วยวิธีการที่ไม่เหมาะสม ทั้งสองแพลตฟอร์มต้องส่งรายงานการกำกับดูแลประเด็นดังกล่าวต่อ EC ภายในวันที่ 12 กรกฎาคมนี้

เป็นไปตามข่าวที่ออกมาก่อนหน้านี้ โดยคณะกรรมการธิการยุโรปหรือ EC (European Commission) แจ้งในขั้นต้นว่าแอปเปิลอาจละเมิดกฎหมายดิจิทัล DMA เนื่องจากได้กำหนดเงื่อนไข ทำให้นักพัฒนาไม่มีอิสระมากพอที่จะทำให้ผู้ใช้งาน สามารถดาวน์โหลดแอปผ่านช่องทางอื่นนอกจาก App Store ซึ่งเป็นข้อกำหนดในกฎหมาย DMA นี้

แอปเปิลเปิดเผยว่าความสามารถด้าน AI หรือ Apple Intelligence ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ในงาน WWDC24 ซึ่งจะมีในอุปกรณ์ต่าง ๆ ของแอปเปิล อาจไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับลูกค้าในภูมิภาคยุโรปภายในปีนี้ เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลสหภาพยุโรปต้องทำการสอบสวนเรื่องการจัดการความเป็นส่วนตัวก่อน

Financial Times อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่า สหภาพยุโรปหรือ EU เตรียมออกคำสั่งปรับแอปเปิล เนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติได้ตามกฎหมายดิจิทัล DMA โดยคาดว่าจะประกาศเป็นทางการในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และทำให้แอปเปิลเป็นบริษัทแรกที่ถูกปรับจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย DMA นี้

ประเด็นสำคัญของกฎหมาย DMA คือแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ ต้องเปิดให้คู่แข่งเข้ามาเชื่อมต่อระบบได้ ต้องสร้างทางเลือกให้ผู้ใช้งาน จึงทำให้แอปเปิลได้อัปเดต iOS 17.4 เพื่อรองรับข้อกำหนดดังกล่าวสำหรับผู้ใช้งานในสหภาพยุโรป เช่น ดาวน์โหลดแอปจากสโตร์ภายนอกได้, ใช้เบราว์เซอร์เอ็นจินอื่นที่ไม่ใช่ WebKit ได้ เป็นต้น

เรื่องนี้มีผลเฉพาะผู้ใช้งานในยุโรป โดย Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ได้แจ้งผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศนี้ว่า บริษัทจะนำโพสต์ที่เป็นสาธารณะมาช่วยพัฒนาและปรับปรุง AI มีผลตั้งแต่ 26 มิถุนายน เป็นต้นไป

ข้อมูลที่จะนำมาใช้เทรน AI มีทั้งที่เป็นโพสต์ รูปภาพ แคปชัน และข้อความที่แชทหาแชทบอต AI ส่วนข้อมูลที่ไม่นำมาเทรนคือข้อความส่วนตัว

Meta บอกว่าบริษัทได้แจ้งกับผู้ใช้งานทั้งในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป และสหราชอาณาจักร ถึงการนำข้อมูลมาใช้งานดังกล่าว ซึ่งตามข้อกำหนดของกฎหมาย GDPR สามารถทำได้ แต่ต้องเปิดทางเลือกให้ผู้ใช้งานปิดไม่ให้ข้อมูลของตนถูกนำไปเทรนได้เช่นกัน (opt-out)

คณะกรรมการธิการยุโรปหรือ EC (European Commission) ประกาศว่า Temu แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ เข้าเกณฑ์เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่มาก (VLOP - Very Large Online Platform) ซึ่งมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติเพิ่มเติมตามกฎหมาย DSA (Digital Services Act) ในการจัดการเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งเปิดเผยอัลกอริทึมในการคัดเลือกเนื้อหามาแสดงผล

คณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission - EC) ประกาศเริ่มประเมินว่า Meta ในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ได้ละเมิดกฎหมายการให้บริการดิจิทัลหรือ DSA ของสหภาพยุโรปหรือไม่ ในประเด็นการปกป้องกลุ่มผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ (minor)

EC ระบุข้อกังวลว่า Facebook และ Instagram ได้ใช้อัลกอริทึมเพื่อทำให้ผู้ใช้งานกลุ่มเยาวชนเกิดการเสพติด ใช้งานต่อเนื่องยาวนานจนส่งผลกระทบต่อสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจ นอกจากนี้ยังแสดงความกังวลต่อระบบตรวจสอบยืนยันอายุผู้ใช้งานที่ Meta ใช้อยู่ปัจจุบันด้วย

หลังจากที่หน่วยงานด้านคุ้มครองข้อมูลของยุโรป European Data Protection Supervisor (EDPS) ประกาศสร้างโซเชียลของตัวเอง ชื่อ EU Voice และ EU Video เมื่อสองปีก่อน

ล่าสุดทาง EDPS ได้ออกมาประกาศปิดโซเชียลของตัวเองทั้ง EU Voice และ EU Video ในวันที่ 18 พฤษภาคมนี้ ด้วยเหตุผลว่าครบกำหนดเวลาของโครงการ 1 ปี และขยายเพิ่มอีก 1 ปี

ทาง EDPS ได้บอกว่าโครงการดังกล่าวประสบความสำเร็จในการเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ทางเลือกที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวและเน้นผู้ใช้งานเป็นหลัก สำหรับ EU Voice มีบัญชีองค์กร 40 บัญชี รวมถึงคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปและสมาชิกรัฐสภายุโรป และ EU Video มีจำนวน 6 บัญชี

การเปลี่ยนเงื่อนไขสำหรับนักพัฒนาแอปในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปของแอปเปิล เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย DSA มีประเด็นที่ยังเป็นปัญหาอยู่ โดยเฉพาะการคิดค่าธรรมเนียมใหม่ Core Technology Fee ซึ่งจัดเก็บ 0.5 ยูโร ต่อการดาวน์โหลดต่อปี สำหรับแอปที่มีจำนวนดาวน์โหลดส่วนที่มากกว่า 1 ล้านครั้งแรก ทำให้คณะกรรมาธิการยุโรปบอกว่าอาจทำการสอบสวนประเด็นนี้

ล่าสุดแอปเปิลประกาศปรับปรุงรายละเอียดวิธีคิดค่า Core Technology Fee หรือ CTF เพื่อให้มีความชัดเจนมากขึ้น รองรับกรณีนักพัฒนาที่ไม่สมควรถูกเก็บแม้จำนวนดาวน์โหลดสูง จากเดิมกลุ่มที่ได้รับยกเว้นคือ องค์กรไม่แสวงหากำไร หน่วยงานรัฐบาล และสถาบันการศึกษา มีเพิ่มดังนี้

คณะกรรมาธิการยุโรปเพิ่งมีมติให้ iPadOS เข้าข่าย Gatekeeper ตามกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ตามรอย iOS ที่โดนไปก่อนหน้านี้

กรรมาธิการยุโรประบุว่า แม้ iPadOS อาจจะไม่เกณฑ์ทั้งหมด แต่จากการสำรวจตลาดก็พบว่าตัว iPadOS เป็นเกตเวย์สำคัญที่เป็นตัวกลางสำหรับหลายบริษัทหลายธุรกิจเข้าถึงลูกค้า โดยยกตัวอย่างลูกค้าฝั่งธุรกิจของ iPadOS ที่มากกว่าเกณฑ์ถึง 11 เท่า แม้ลูกค้าทั่วไปจะไม่ถึง แต่ก็เกือบถึงเกณฑ์ และก็คาดว่าจำนวนน่าจะเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต โดยลูกค้าถูกล็อกอยู่ในอีโคซิสเต็มขนาดใหญ่ผ่าน iPadOS

Spotify กล่าวว่าบริษัทได้ส่งแอปเวอร์ชันใหม่ เพื่อนำขึ้น App Store สำหรับคนใช้ iOS ในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป (EU) ซึ่งเพิ่มการให้ข้อมูลแพ็คเกจราคา และข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีการแทรกลิงก์ไปยังเว็บของ Spotify ถือเป็นขั้นต่ำที่สุดตามแนวทางคำตัดสินคดีที่คณะกรรมการยุโรป (European Commission - EC) สั่งปรับแอปเปิลเรื่องผูกขาด App Store

ก่อนหน้านี้ Spotify เคยร้องเรียนไปยัง EC ว่าแอปเวอร์ชันที่แทรกลิงก์รายละเอียดแพ็คเกจ และวิธีจ่ายเงินผ่านเว็บ Spotify โดยตรง ถูกแอปเปิลดึงเวลาไม่อนุมัติให้ขึ้น App Store

รัฐสภายุโรปลงมติให้รับรองแนวทางสิทธิของลูกค้าในการซ่อมสินค้าหรือ right to repair ด้วยคะแนน 584-3-14 โดยมีประเด็นสำคัญคือ ผู้ผลิตสินค้าต้องมีแผนรองรับการซ่อมแซม และผลักดันให้ลูกค้าเลือกแนวทางซ่อมมากกว่าเปลี่ยนสินค้า

กฎระเบียบใหม่นี้กำหนดกรอบกว้าง ๆ สำหรับผู้ผลิตสินค้า ว่าต้องรองรับการซ่อมแซมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม มีค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล และสินค้าที่ผ่านการซ่อมแซมแล้ว ต้องได้ขยายเวลารับประกันออกไป 1 ปีตามกฎหมาย ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าเลือกซ่อมมากกว่าเปลี่ยนสินค้าใหม่

กฎระเบียบนี้ครอบคลุมถึงระดับที่ว่า หากสินค้าหมดระยะรับประกันแล้ว ผู้ผลิตต้องมีช่องทางให้ซ่อมแซมได้ มีผลกับสินค้าใช้งานทั่วไป เช่น เครื่องซักผ้า เครื่องดูดฝุ่น จนถึงสมาร์ทโฟน

สหภาพยุโรปหรือ EU ประกาศเปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการครั้งที่สองกับ TikTok ภายใต้กฎหมายดิจิทัล DSA โดยระบุว่า TikTok อาจละเมิดกฎหมาย DSA จากการให้บริการแอป TikTok Lite ในฝรั่งเศสและสเปน ที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่มาก (Very Large Online Platform) ต้องส่งรายงานการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านต่าง ๆ รวมทั้งระบุความเสี่ยงทุกครั้งที่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่

สำนักข่าว Reuters อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องเผยว่า หน่วยงานกำกับดูแลการผูกขาดของ EU อาจอนุมัติที่แอปเปิลเตรียมเปิดให้แอป Mobile Payment ในภูมิภาคยุโรป สามารถใช้งาน NFC ใน iPhone ได้ จากก่อนหน้านี้ EU จะดำเนินการสอบสวนในข้อหาผูกขาด

หากการอนุมัติเกิดขึ้นจริง ซึ่งคาดว่าจะออกมาเป็นทางการในเดือนพฤษภาคม แอปเปิลจะไม่ต้องเข้าสู่กระบวนการสอบสวน ซึ่งมีโทษปรับสูงสุดถึง 10% ของรายได้รวมทั่วโลก

บอร์ดด้านการปกป้องข้อมูลในยุโรป (EDPB - European Data Protection Board) ซึ่งเป็นหน่วยงานใน EU เผยแพร่ความเห็นต่อแนวทางที่แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ใช้ สำหรับประเด็นการนำข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานในการแสดงผลโฆษณาแบบเจาะจง ซึ่งหากผู้ใช้งานไม่ต้องการให้ข้อมูลถูกใช้ ก็ต้องเลือกจ่ายเงินค่าบริการรายเดือนแทน โดย EDPB เรียกวิธีการนี้ Consent or Pay

ตัวอย่างแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่ใช้วิธีการนี้ในกลุ่มประเทศ EU คือ Meta (Facebook และ Instagram) ซึ่งมีแพ็คเกจราคา 9.99 ยูโรต่อเดือน แลกกับการไม่แสดงผลโฆษณาบนแพลตฟอร์ม

แอปเปิลเริ่มทดสอบระบบติดตั้งแอปโดยตรงผ่านหน้าเว็บสำหรับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศ EU โดยไม่ต้องทำผ่าน App Store แล้ว ซึ่งแอปเปิลประกาศแนวทางไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งในอัปเดต iOS 17.5 เบต้า 2 สำหรับนักพัฒนา ได้เพิ่มความสามารถนี้เข้ามา

ระบบดังกล่าวแอปเปิลเรียกชื่อว่า Web Distribution ซึ่งนักพัฒนาต้องลงทะเบียนเพื่อยืนยันโดเมนกับ App Store Connect ในกระบวนการติดตั้งแอปผ่านเว็บ ต้องเชื่อมต่อกับ API ของแอปเปิลด้วย เพื่อให้การทำงานครบทุกขั้นตอน รองรับการแบ็กอัปและรีสโตร์แอปให้ผู้ใช้งานด้วย

ปัญหาเรื่องความปลอดภัยของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สมีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ (กรณีล่าสุดของ xz ที่เกือบสร้างผลกระทบในวงกว้าง โชคดีที่ตรวจเจอกันก่อน) ล่าสุดกลุ่มมูลนิธิผู้พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สหลายราย ประกาศจับมือกันเพื่อวาง "กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย" แล้ว

โครงการนี้มี Eclipse Foundation เป็นเจ้าภาพ ร่วมด้วยองค์กรอีกจำนวนมาก ได้แก่ Apache Software Foundation, Blender Foundation, OpenSSL Software Foundation, PHP Foundation, Python Software Foundation, Rust Foundation

แอปเปิลอัปเดตกฎการใช้งาน App Store สำหรับนักพัฒนาอีกครั้ง โดยมีประเด็นสำคัญคือ อนุญาตให้แอปอีมูเลเตอร์เกม ลง App Store ได้แล้ว นอกจากนี้ยังปฏิบัติตามข้อกำหนดใน EU เพิ่มเติม

โดยส่วนของแอปอีมูเลเตอร์เกมนั้น แอปเปิลอนุญาตให้นักพัฒนาสามารถสร้างและเผยแพร่แอปประเภทดังกล่าวได้แล้ว จากที่ผ่านมาไม่อนุญาตให้ลง (แม้จะมีหลุดรอดมาบ้าง) มีผลกับ App Store ทั่วโลก จากเดิมส่วนดาวน์โหลดเกมเพิ่มเติมนั้นแอปเปิลให้เฉพาะ Mini Game ในแอปหรือแอปเกมสตรีมมิ่ง อย่างไรก็ตามแอปเปิลย้ำว่านักพัฒนาต้องรับผิดชอบซอฟต์แวร์เกมทั้งหมดในอีมูเลเตอร์ ว่ายังคงเป็นไปตามกฎของ App Store และกฎหมายแต่ละประเทศด้วย

สหภาพยุโรปหรือ EU มีกฎหมายดิจิทัลใหม่ที่เพิ่งมีผลบังคับใช้ 2 ฉบับ ตัวที่เห็นเป็นข่าวบ่อยในช่วงที่ผ่านมาคือ Digital Markets Act (DMA) เน้นควบคุมไม่ให้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่มีอิทธิหรือผูกขาด แต่มีกฎหมายอีกฉบับคือ Digital Services Act (DSA) ซึ่งมีผลมาตั้งแต่สิงหาคมปีที่แล้ว เน้นการกำกับดูแลแพลตฟอร์มออนไลน์ ให้มีความรับผิดชอบอย่างชัดเจน รวมไปถึงการควบคุมโฆษณาแบบเจาะจง ซึ่งเป็นประเด็นของข่าวนี้

คณะกรรมาธิการยุโรป (EC - European Commission) ประกาศเริ่มการสอบสวนจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายดิจิทัล DMA ของสหภาพยุโรป มีผลกับ 3 บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้แก่ Alphabet (Google), Apple และ Meta ตามที่มีข่าวออกมาก่อนหน้านี้

ประเด็นหลักในการสอบสวนของ EC มีทั้งหมด 4 ประเด็น ว่าเป็นการกระทำที่ละเมิดกฎหมาย DMA หรือไม่ มีดังนี้

สำนักข่าว Reuters อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่าสหภาพยุโรปหรือ EU เตรียมสอบสวนบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ได้แก่ แอปเปิล, Meta และ Alphabet ว่าอาจละเมิดกฎหมายดิจิทัล DMA ซึ่งมีโทษสูงสุดคือปรับ 10% ของรายได้

ทั้งนี้ตัวแทนของ EU, แอปเปิล, Meta และ Alphabet ยังไม่ออกมาให้ความเห็นต่อรายงานดังกล่าว

ประเด็นความขัดแย้งระหว่าง Spotify กับแอปเปิล ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปหรือ EU ที่แอปเปิลถูกสั่งปรับไป 1,800 ล้านยูโร ดูจะยังไม่จบง่าย ๆ ล่าสุด Spotify อีเมลร้องเรียนไปยังคณะกรรมาธิการยุโรป (EC - European Commission) บอกว่า Spotify ได้ส่งแอปเวอร์ชันใหม่เฉพาะในประเทศกลุ่ม EU ให้แอปเปิลตรวจสอบเพื่ออนุมัติขึ้น App Store แต่ถึงตอนนี้แอปเปิลเงียบและไม่ตอบกลับใด ๆ

รัฐสภาพยุโรปอนุมัติกฎหมายควบคุม AI ซึ่งถือเป็นที่แรกในโลก เพื่อกำกับดูแลการใช้งาน AI ตามระดับความเสี่ยง ต่ำ กลาง สูง และไม่สามารถรับได้ (unacceptable) ด้วยคะแนนโหวต รับรอง 523 เสียง, ไม่รับรอง 46 เสียง และงดออกเสียง 49 เสียง

กฎหมายดังกล่าวคาดว่าจะเริ่มมีผลบังคับใช้ในปี 2025

ในบางประเทศที่ลงคะแนนเสียงคัดค้านกฎหมายดังกล่าว ซึ่งรวมทั้งเยอรมนีและฝรั่งเศส ให้ความเห็นว่าการควบคุมควรเป็นการกำกับดูแลกันเองมากกว่าให้องค์กรรัฐเข้ามามีส่วนร่วม เพราะอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาบริษัทที่มีความก้าวหน้าด้าน AI ตอนนี้มาจากสหรัฐอเมริกาและจีน

เบราว์เซอร์ Brave เปิดเผยตัวเลขจำนวนการติดตั้งบน iPhone ที่เพิ่มขึ้นอย่างโดดเด่นในภูมิภาคยุโรป หลังจาก iOS 17.4 ของแอปเปิลเปิดให้อัพเดตสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ซึ่งมาพร้อมคุณสมบัติให้ผู้ใช้งานตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้ง่ายขึ้น ตามกฎหมายดิจิทัล DMA ของสหภาพยุโรป

ใน iOS 17.4 ผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศยุโรปจะได้หน้าจอแสดงรายการเบราว์เซอร์ให้เลือกเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก ซึ่ง Brave ก็เป็นหนึ่งในตัวเลือกนั้น

กราฟของ Brave แสดงให้เห็นว่ามีจำนวนดาวน์โหลดเพิ่มมาถึงกว่า 5,000 ครั้ง เฉพาะใน App Store ภูมิภาคยุโรป

ข่าวนี้อาจสะท้อนให้เห็นกระบวนการกำกับดูแลกฎหมายดิจิทัลของสหภาพยุโรปนั้นจริงจังขนาดไหน โดยหน่วยงานดูแลปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรป (EDPS - European Data Protection Supervisor) เปิดเผยรายงานการสอบสวนว่าคณะกรรมาธิการยุโรป (EC - European Commission) ได้ละเมิดกฎการปกป้องข้อมูลส่วนตัวเสียเอง เนื่องจากมีการใช้งาน Microsoft 365 โดยไม่กำหนดวิธีการจัดเก็บข้อมูลร่วมกับไมโครซอฟท์

รายงานระบุว่าคณะกรรมาธิการไม่สามารถแสดงรายละเอียดที่เพียงพอได้ ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ถูกจัดเก็บและวัตถุประสงค์การจัดเก็บเพื่ออะไร รวมถึงมีข้อมูลใดบ้างของผู้ใช้งานในสหภาพยุโรปที่ถูกส่งกลับไปสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ EC ได้เริ่มใช้งาน Microsoft 365 มาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2021