OpenAI ประกาศแอป ChatGPT เวอร์ชันของผู้ใช้ Android จะเปิดให้ใช้งานได้ในสัปดาห์หน้า แต่ยังไม่ได้ระบุวัน โดยตอนนี้สามารถพรีออเดอร์แอปได้ผ่าน Play Store ตามลิงก์นี้

ChatGPT มีแอปบนมือถือออกมาตั้งแต่เมื่อเดือนพฤษภาคม ซึ่งมีเฉพาะ iOS ในเวลานั้น OpenAI บอกว่าจะมีเวอร์ชัน Android ตามมาในภายหลัง

อัพเดตนี้ทำให้ ChatGPT มีแอปในมือถือครบแพลตฟอร์มหลัก ซึ่งในบรรดาแชทบอตยอดนิยมตอนนี้ Bing ส่วนแชทบอตมีรองรับอยู่นานแล้ว ขณะที่ Bard ของกูเกิล ไม่มีแอปโดยเฉพาะ แต่เป็นการทำงานเว็บอินเทอร์เฟซ

YouTube เปิดแพคเกจ YouTube Premium Lite ราคา 89 บาท/เดือน คล้ายตัวฟรี แค่ไม่มีโฆษณาในคลิป

สิ่งที่ YouTube Premium Lite จะได้

• ไม่มีโฆษณาระหว่างดูวิดีโอส่วนใหญ่ ยกเว้นวีดีโอประเภทเพลง เช่นเดียวกับ Youtube Kids
• แต่ยังมีการแสดงโฆษณาในลักษณะแบนเนอร์และในหน้าค้นหาวีดีโออยู่
• วิดีโอจะหยุดเล่นเมื่อล็อกหน้าจอหรือใช้แอปอื่น
• ไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอไว้ดูแบบออฟไลน์ได้

เหมาะกับคนที่อยากดู YouTube แบบไม่มีโฆษณากวนใจระหว่างดูอย่างเดียว แต่ไม่อยากจ่ายแพง สามารถเข้าไปสมัครได้ที่ Youtube Premium Lite

*สมัคร Youtube Premium Lite บนสมาร์ตโฟนระบบ iOS จะได้ราคา 119 บาท/เดือน

รัฐบาลไบเดนเรียกให้ 7 บริษัทใหญ่ด้านปัญญาประดิษฐ์ในสหรัฐฯ ให้สัญญากับสังคมแบบสมัครใจ ว่าจะพัฒนาปัญญาประดิษฐ์โดยดูแลความปลอดภัย (safety), ความมั่นคงปลอดภัย (security), และความน่าเชื่อถือ (trustworthy)

7 บริษัทที่ตกลงตามข้อสัญญานี้ ได้แก่ Amazon, Anthropic, Google, Inflection, Meta, Microsoft, และ OpenAI

คำมั่นสัญญาที่ประกาศออกมาลงรายละเอียดพอสมควร ได้แก่

TSMC ประกาศเลื่อนแผนการเปิดโรงงานผลิตชิปในรัฐแอริโซนา จากเดิมปลายปี 2024 กลายเป็นปี 2025 ด้วยปัญหาขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะด้านการผลิตชิป ซึ่ง TSMC พยายามแก้ปัญหานี้โดยส่งพนักงานที่มีประสบการณ์จากไต้หวันมาอยู่ที่โรงงานในสหรัฐ

นโยบายของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา พยายามผลักดันให้เกิดการผลิตชิปบนแผ่นดินอเมริกา เพื่อลดความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์จากจีน โดยออกกฎหมาย CHIPS Act ให้งบประมาณก้อนใหญ่ 5 หมื่นล้านดอลลาร์ จูงใจให้บริษัทชิปมาสร้างโรงงานในสหรัฐอเมริกา

Amazon Prime Video หันมาทำคอนเทนต์แนวคอนเสิร์ตในไทยเป็นครั้งแรก โดยเริ่มจากคอนเสิร์ต Grammy X RS: 90’s Versary Concert ที่รวมศิลปินยุค 90s จากทั้งค่าย Grammy และ RS ในเวทีเดียวกัน

ตัวคอนเสิร์ตจะจัดขึ้นในวันที่ 29-30 กรกฎาคม ส่วนเนื้อหาที่ถ่ายจากงานคอนเสิร์ตจะมาสตรีมผ่าน Amazon Prime Video ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายนเป็นต้นไป

Prime Video ยังมีแผนสตรีมคอนเสิร์ตของ Grammy และ RS อีก 2 ครั้ง โดยครั้งที่สองคือ Grammy X RS : 2K Celebration Concert กำหนดจัด 9-10 กันยายน

การบุกเข้ามาทำเนื้อหาคอนเสิร์ตในไทยของ Prime Video ถือว่าน่าสนใจ โดยก่อนหน้านี้มีคู่แข่ง Netflix ที่สตรีมคอนเสิร์ตของเบิร์ด ธงไชย มาบ้างแล้ว

Sony ปล่อยภาพปริศนาพร้อมคำโปรยอย่าง The Best Silence Drops พร้อมบอกวันเปิดตัวสินค้าในวันที่ 24 กรกฎาคม เวลา 5 ทุ่มตามเวลาประเทศไทย โดยคาดการณ์กันว่าสินค้าที่ Sony จะนำมาเปิดตัวคือหูฟัง earbuds รุ่นใหม่ที่มีชื่อว่า WF-1000XM5

ก่อนหน้านี้ มีภาพหลุดออกมาเรื่อย ๆ ว่ารูปทรงของ WF-1000XM5 จะมีการออกแบบที่โค้งมน และเพรียวบางกว่าเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้าอย่าง WF-1000XM4 นอกจากนี้ตัวเคสชาร์จได้รับการออกแบบใหม่ให้มีขนาดกะทัดรัดกว่าเดิม

YouTube ประกาศขึ้นราคาสำหรับคนที่สมัครสมาชิกใหม่ YouTube Premium ในสหรัฐอเมริกา ดังนี้

• รายบุคคลจากเดิม $11.99 เพิ่มขึ้น $2 เป็น $13.99 ต่อเดือน
• รายปีจากเดิม $119.99 เพิ่มขึ้น $20 เป็น $139.99 ต่อเดือน
• สำหรับนักศึกษาจากเดิม $6.99 เป็น $7.99 ต่อเดือน
• ส่วนราคาแบบครอบครัว $22.99 ยังเหมือนเดิม

นอกจากนี้ YouTube ยังขึ้นราคา Music Premium จาก $9.99 เป็น $10.99 ต่อเดือน ส่วนในประเทศไทยยังไม่มีการปรับขึ้นราคาสำหรับ YouTube Premium แต่มีการเปิดตัว Youtube Premium Lite ราคา 89 บาท/เดือน คล้ายตัวฟรี แค่ไม่มีโฆษณาในคลิป

เป็นดราม่าในหมู่เกมเมอร์เป็นพัก ๆ ว่าเกม Final Fantasy XVI เป็นเกมที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ ไม่ว่าจะทำยอดขายได้รวม 3 ล้านชุดใน 6 วันแรก แต่สัปดาห์ที่ 2 ยอดขายลดลง 89% ในวันนี้ Square Enix ค่ายเกมที่เป็นผู้พัฒนาเกมนี้ได้ออกมาบอกอย่างชัดเจนแล้วว่า Final Fantasy XVI นั้นทำยอดขายได้แข็งแกร่งแบบสุด ๆ

JetBrains เปิดตัว Qodana (อ่านว่า โคดานา) เครื่องมือวิเคราะห์คุณภาพโค้ดอย่างเป็นทางการ หลังเปิดทดสอบมาตั้งแต่ปี 2021

Qodana เป็นเครื่องมือวิเคราะห์คุณภาพโค้ด (code quality platform) โดยจะดึงซอร์สโค้ดมาอ่าน วิเคราะห์หาบั๊ก หาปัญหาประสิทธิภาพ หาช่องโหว่ความปลอดภัย หาการใช้โค้ดจากภายนอก (เผื่อเจอปัญหาไลเซนส์) ทั้งหมดสามารถทำงานได้กับระบบ CI/CD ใดๆ ก็ได้ ไม่จำเป็นต้องใช้ของ JetBrains (จะเชื่อมกับ GitHub Actions, GitLab, CircleCI, Jenkins, Azure Pipelines ได้หมด) รองรับการวิเคราะห์โค้ดกว่า 60 ภาษาและเฟรมเวิร์คชื่อดังต่างๆ

ธนาคารกลางสหรัฐฯ ประกาศเปิดบริการ FedNow บริการโอนเงินข้ามธนาคารแบบทันที (ส่วนมากไม่เกิน 5 วินาที) โดยมีธนาคารและสหกรณ์ออมทรัพย์เข้าร่วม 35 แห่ง พร้อมกับผู้ให้บริการอีก 16 ราย จากธนาคารทั้งหมดในสหรัฐฯ กว่า 4,500 ธนาคาร

หัวใจของ FedNow คือการเปลี่ยนระบบการส่งข้อมูลโอนเงินไปรูปแบบมาตรฐาน ISO 20022 แบบเดียวกับพร้อมเพย์ในประเทศไทย โดยธนาคารชาติต่างๆ เปลี่ยนมาใช้มาตรฐานนี้กันเรื่อยๆ เช่น สิงคโปร์ปรับมาเป็นระบบ FAST ในปี 2014, สหราชอาณาจักรปรับมาใช้ RTGS ในปี 2017, ออสเตรเลียเปิดระบบ NPP เมื่อปี 2018

หลังจากที่ Pavel Durov CEO ของ Telegram ประกาศในเดือนที่แล้ว ว่าจะเพิ่มฟีเจอร์ Stories ลงในแอป Telegram ล่าสุด ฟีเจอร์ดังกล่าวก็เปิดให้ใช้งานแล้ว

แม้ฟีเจอร์ Stories ของ Telegram จะมีอินเทอร์เฟซที่คล้ายกับที่มีในแอปอื่น ๆ ซึ่งอยู่บริเวณด้านบนสุดของรายการแชท แต่ Telegram ก็ได้เพิ่มความพิเศษสำหรับฟีเจอร์นี้ เช่น ผู้ใช้สามารถกำหนดตัวเลือกผู้ติดต่อที่จะมองเห็นเนื้อหาในแต่ละ Stories ได้ รวมถึง ผู้ใช้ยังสามารถกำหนดระยะเวลาของ Stories ที่จะถูกลบได้ตั้งแต่ 6,12, 24 และ 48 ชั่วโมง ในขณะที่แอปส่วนมากจะจำกัดไว้ที่ 24 ชั่วโมงเท่านั้น

NewJeans เป็นเกิร์ลกรุ๊ป K-Pop ที่เปิดตัวไปตั้งแต่ปีที่แล้ว และออกผลงานเพลงเรื่อย ๆ โดยมีเพลง OMG เป็นเพลงแรกที่มี Apple เข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งฮันนิหนึ่งในสมาชิกของวงได้รับบทเป็น iPhone ภายในมิวสิควิดีโอ และหลังจากนั้น NewJeans ก็ได้ออกเพลง OMG เวอร์ชั่น Apple Music ออกมาเพื่อชูจุดเด่น Spatial Audio ของอุปกรณ์ฟังเพลงของ Apple

ส่วนเพลงล่าสุด ETA เป็นการร่วมมือกันอีกครั้งของ Apple และ ADOR (ค่ายต้นสังกัดของวง NewJeans) โดยการใช้ iPhone 14 Pro ในการถ่ายทำมิวสิควิดีโอของเพลงนี้แบบทั้งเรื่อง

Apple ได้ปล่อยโฆษณาภาคต่อจากโฆษณาซีรีส์ The Underdogs ตัวแรกถูกปล่อยออกมาเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ที่โชว์ความสามารถของการทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์ Apple ช่วงโควิด-19 โดยโฆษณาตัวล่าสุดชื่อว่า The Underdogs: Swiped Mac จะเน้นไปที่เรื่องความปลอดภัย ผ่านการนำเสนอจากนักแสดงชุดเดิมที่กำลังเตรียมพรีเซนต์โปรเจกต์แต่กลับโดนโจรขโมย Macbook ก่อน จึงเกิดการไล่ล่าตามหาเครื่องจากฟังก์ชัน "Find My" และฝ่าย IT ของบริษัทกำลังจะลบข้อมูลในเครื่องจากระยะไกลถ้าหาไม่เจอ ซึ่งก็เป็นหนึ่งในคุณสมบัติของ Macbook ที่สามารถทำได้เช่นกัน

หลังจากที่เคยโผล่ในหน้า Asus Online Store Thailand แบบเงียบ ๆ เมื่อหลายเดือนก่อน ในวันนี้ Asus ROG Ally ก็ได้วางขายในไทยอย่างเป็นทางการแล้ว ในราคา 24,990 บาท และสามารถรับสินค้าแบบส่งด่วนได้ภายใน 3 ชั่วโมงถึง 1 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในพื้นที่กรุงเทพฯ

ROG Ally เป็นเครื่องเล่นเกมพกพาที่ใช้ชิป AMD Z1 Extreme มีหน้าจอขนาด 7 นิ้ว ความละเอียด 1080p 120Hz แรม 16GB แบบ LPDDR5 และความจุของ SSD แบบ PCIe 4.0 ที่ 512GB มาพร้อมความสว่างสูงสุด 500 nit รองรับ Wi-Fi 6E ตัวเครื่องรันด้วยระบบปฏิบัติการ Windows 11 พร้อมซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ อย่าง Asus Armoury Crate

ผู้เล่นเกม Call of Duty ภาคเก่าๆ กลับมาพุ่งอีกครั้ง หลังจาก Activision ซ่อมระบบจับคู่ผู้เล่นแบบมัลติเพลเยอร์ของ Xbox 360 ทำให้ผู้เล่นที่ยังมีเครื่องและแผ่นเก็บเอาไว้ รวมถึงผู้ที่มีคลังเกมเก่าและสามารถเล่นได้บน Xbox ยุคใหม่ๆ (ผ่าน Backward Compatibility) นำเกมกลับมาเล่นเพื่อระลึกความหลังกันเป็นจำนวนมาก

เท่าที่มีคนเก็บภาพจำนวนผู้เล่นเอาไว้ได้ เกมภาคที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ Call of Duty Black Ops I มีผู้เล่นรวมกันถึง 1.2 แสนคน ตามด้วย Modern Warfare 3 มีราว 8 หมื่นคน จำนวนผู้เล่นที่เพิ่มขึ้นยังทำให้เกม Call of Duty เหล่านี้กลับมาติดชาร์ท Top paid games ของ Xbox ทั้งหมด (นับรวมทุกเจน) ด้วย

ไมโครซอฟท์ออก Windows 11 Insider Preview Build 23506 สถานะยังเป็น Dev Channel มีของใหม่ที่สำคัญคือเปลี่ยนแอพอีเมลที่มากับ OS จากของเดิม Mail & Calendar มาเป็น New Outlook ตัวใหม่ ตามที่ประกาศไว้

ไมโครซอฟท์ให้เหตุผลว่าแอพ New Outlook ตัวใหม่เขียนขึ้นใหม่ ใช้เทคโนโลยีตัวเดียวกับหน้าเว็บ Outlook.com ทำให้ได้ใช้ฟีเจอร์ล่าสุดเสมอ (ต่างจาก Mail & Calendar ที่ไม่มีอะไรใหม่มานานแล้ว) สำหรับผู้ใช้ทั่วไป กว่าจะเห็นผลคงต้องรอ Build 23506 เข้าสถานะเสถียรในปีหน้า 2024 ตามที่ไมโครซอฟท์ประกาศแผนไว้

Unity เริ่มเปิดให้นักพัฒนาเข้าใช้เครื่องมือพัฒนาแอพสำหรับ visionOS ระบบปฏิบัติการโลก 3D ของแอปเปิล ตามที่ประกาศไว้ในงาน WWDC23

การทดสอบยังไม่เปิดทั่วไป ต้องสมัครเข้าร่วมโครงการ Beta ของ Unity และได้รับการคัดเลือกก่อน

โซนี่เปิดตัว PS5 รุ่นพิเศษลาย Marvel's Spider-Man 2 Limited Edition Bundle ต้อนรับการวางขายเกมในวันที่ 20 ตุลาคม 2023 (ตัวบันเดิลจะขายก่อนตั้งแต่ 1 กันยายน 2023)

หากใครไม่ต้องการบันเดิลทั้งชุด มีเครื่อง PS5 อยู่แล้วแต่อยากสะสมสินค้าลาย Spider-Man สามารถซื้อแยกเป็นรายชิ้นได้เลย ตั้งแต่จอย DualSense ลายแดงดำ และฝาครอบเครื่อง PS5 มีทั้งแบบเครื่องมีช่องอ่านแผ่นและเครื่องไม่มีช่องอ่านแผ่น

OpenAI ประกาศเพิ่มเครื่องมือให้ ChatGPT โดยสามารถกำหนดข้อมูลผู้ใช้งานพื้นฐานได้ (Preferences) ทำให้ไม่ต้องอธิบายข้อมูลเหล่านี้ซ้ำในทุกครั้งที่เริ่มบทสนทนาใหม่

ตัวอย่างข้อมูลพื้นฐาน ที่สามารถตั้งค่าไว้ก่อนเลย เช่น เป็นครูสอนระดับชั้นป. 3 เป็นโปรแกรมเมอร์ภาษา Golang ครอบครัวมีสมาชิก 6 คน เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้ทำให้ไม่ต้องพิมพ์อธิบายเพิ่ม เมื่อต้องการไอเดียหรือขอข้อมูลบางอย่าง ช่วยลดขั้นตอนและความยาวของ prompt โดยได้ผลลัพธ์ที่ต้องการทันที ในแง่การสร้างปลั๊กอินก็ช่วยให้มีข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเข้าไปได้ทันที

มีรายงานจาก The Information อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง 2 ราย เกี่ยวกับปัญหาในสายการผลิต iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max เนื่องจากแอปเปิลได้ใช้กระบวนการผลิตใหม่ ส่วนของงานหน้าจอที่มีขอบจอเล็กลงจากรุ่นก่อนหน้านี้ ทำให้พื้นที่หน้าจอมีขนาดใหญ่ขึ้น โดยตัวเครื่องมีขนาดเท่าเดิม

ปัญหาที่รายงานเป็นเรื่องความเสถียรของหน้าจอ ที่ไม่ผ่านการทดสอบระหว่างการผลิตในจำนวนที่มากพอ ซึ่งมีผลให้จำนวนเครื่องที่ส่งมอบได้ในช่วงแรกที่ iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max วางขายอาจไม่เพียงพอต่อความต้องการ อย่างไรก็ตามคาดว่าแอปเปิลจะไม่เลื่อนการวางขาย iPhone สองรุ่นนี้ไปจากแผนเดิม

สหราชอาณาจักรมีแผนปรับปรุงกฎหมายเกี่ยวกับอำนาจในการสอบสวน โดยการเปลี่ยนแปลงหนึ่งคือ หากมีอัพเดตในบริการรับส่งข้อความออนไลน์ ต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องก่อน ตลอดจนต้องมีช่องทางให้เจ้าหน้าที่รัฐตรวจสอบข้อความที่เข้ารหัส end-to-end หากมีการร้องขอ

อย่างไรก็ตามในระหว่างการเปิดรับความคิดเห็นจากฝั่งผู้ให้บริการ แอปเปิลเป็นหนึ่งในบริษัทที่คัดค้านร่างกฎหมายนี้ โดยบอกว่าหากต้องทำฟีเจอร์นี้ตามที่สหราชอาณาจักรร้องขอ จะทำให้เกิดช่องโหว่ที่กระทบกับผู้ใช้งานประเทศอื่นทั่วโลก การอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเรื่องเปิดเผย ไม่สามารถทำเป็นความลับได้ จึงไม่เห็นด้วยกับแนวคิดดังกล่าว และหากกฎหมายนี้มีผลจริง แอปเปิลอาจเลือกปิดบริการ iMessage และ FaceTime ในประเทศไปเลย

กูเกิลประกาศเตรียมใช้โปรโตคอล Message Layer Security (MLS) หรือ RFC9420 ที่เพิ่งออกมาตรฐานตัวจริงเมื่อต้นปีที่ผ่านมา โดยจะใช้งานในแอป Google Messages เพื่อการเข้ารหัสแบบ end-to-end

การใช้โปรโตคอล MLS เปิดโอกาสให้แอปต่างๆ ที่รันบน MLS เหมือนกันสามารถส่งข้อความข้ามแอปกันโดยตัวข้อความยังเข้ารหัส end-to-end อยู่ไม่ต้องถอดรหัสออกมาแปลงโปรโตคอลก่อน ตัวโปรโตคอลรองรับการส่งข้อมูลเป็นกลุ่มระดับหลายพันคน และยังรองรับกระบวนการเข้ารหัสที่ทนทานต่อคอมพิวเตอร์ควอนตัม

WhatsApp ออกแอพเวอร์ชันนาฬิกา Wear OS ตามที่ประกาศไว้เมื่อเดือนพฤษภาคม

WhatsApp เวอร์ชัน Wear OS รองรับทั้งการสนทนาแบบแชทและแบบเสียงจากตัวนาฬิกาโดยตรง หากนาฬิการองรับการเชื่อมต่อ 4G LTE อยู่แล้ว ก็สามารถใช้งานแบบไม่ต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนเลย

รัฐบาลสหรัฐอเมริกา นำโดยประธานาธิบดีไบเดน เปิดตัวตราสัญลักษณ์รูปโล่ U.S. Cyber Trust Mark เพื่อบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ IoT มีความปลอดภัยไซเบอร์มากเพียงพอ ไม่กลายเป็นช่องโหว่ให้ถูกโจมตี

โครงการตราสัญลักษณ์ U.S. Cyber Trust Mark ริเริ่มโดย FCC หรือ กสทช. สหรัฐ จะใช้งานกับอุปกรณ์ทุกรูปแบบที่เชื่อมต่อเครือข่าย เช่น สมาร์ททีวี, ตู้เย็นอัจฉริยะ, เตาไมโครเวฟ, ฟิตเนสแทร็คเกอร์, สมาร์ทมิเตอร์ ฯลฯ โดยมีแบรนด์สินค้าบางราย เช่น Amazon, Best Buy, Google, LG, Logitech, Samsung Electronics ประกาศเข้าร่วมโครงการแล้ว โครงการจะเริ่มดำเนินการจริงในปีหน้า 2024

แบรนด์ที่จะได้ตราสัญลักษณ์ U.S. Cyber Trust Mark จำเป็นต้องผ่านเกณฑ์ด้านความปลอดภัยที่กำหนดโดย National Institute of Standards and Technology (NIST) ซึ่งยังไม่เปิดเผยรายละเอียดในตอนนี้

Microsoft Teams ร่วมมือกับ Maybelline Beauty เพิ่มฟิลเตอร์เครื่องสำอางเสมือนจริงด้วย AI ปล่อยฟิลเตอร์ 12 ลุค ให้ผู้ใช้บน Microsoft Teams แบบองค์กรใช้ฟิลเตอร์เครื่องสำอางเวลาเปิดกล้องประชุมให้เสมือนแต่งหน้าจริง

ฟิลเตอร์แต่ละลุคจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเฉดสีของ Maybelline จริงๆ ตามฟิลเตอร์ที่ได้ลอง ถือว่าเป็นการสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับลูกค้า ซึ่งเบื้องหลังของฟิลเตอร์เครื่องสำอางนี้มีการนำ AI มาใช้งาน จากบริการของ Modiface บริษัทเทคโนโลยีเสมือนที่มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจด้านความงาม ที่ผ่านมาบริการฟิลเตอร์ความงามได้รับความนิยมและถูกบริษัทเครื่องสำอางชื่อดังอย่าง Sephora และ Estée Lauder บริษัทแม่ของ Maybelline, L’Oreal นำไปใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า