ยักษ์สีฟ้า IBM ประกาศเปลี่ยนระบบซอฟต์แวร์บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) จากเดิมที่ใช้ Siebel (ปัจจุบันเป็นบริษัทลูกของ Oracle ซื้อมาตั้งแต่ปี 2005) มาเป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สอย่าง SugarCRM แทน

บริษัทที่รับเน้นๆ คือ SugarCRM ซึ่งเปิดกิจการมาตั้งแต่ปี 2004 เพราะถือว่าได้ลูกค้ารายใหญ่ระดับ IBM มาอยู่ในมือ แต่เรื่องนี้มีนัยยะสำคัญกว่านั้น เพราะมันแสดงให้เห็นว่า IBM กำลังลดการพึ่งพาซอฟต์แวร์จากบริษัทคู่แข่งอย่าง Oracle

IBM ถือเป็นลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Siebel ในปัจจุบัน แต่การเสีย IBM ไปถือเป็นความเสียหายเชิงสัญลักษณ์มากกว่า เพราะ Siebel ยังมีลูกค้าเป็นองค์กรข้ามชาติขนาดใหญ่อีกมาก

แอปเปิลโดนหน่วยงานภาครัฐในหลายๆ ประเทศสั่งให้แอปเปิลเลิกใช้คำว่า 4G กับโฆษณา iPad รุ่นที่สาม เพราะชวนให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าใช้งาน 4G ในประเทศของตัวเองได้ด้วย ทั้งที่ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐเท่านั้น (กรณีของออสเตรเลีย, กรณีของนอร์เวย์ สวีเดน และอังกฤษ)

Nokia และ Carl Zeiss ได้ประกาศต่ออายุความร่วมมือระหว่างกันในการผลิตสมาร์ทโฟนที่เน้นการถ่ายภาพออกไป

จากที่มีข่าวลือออกมาพักหนึ่งแล้วว่าไมโครซอฟท์จะทิ้งแบรนด์ Windows Live วันนี้ข่าวอย่างเป็นทางการมาแล้ว

โนเกียเป็นบริษัทล่าสุดที่เข้าสู่สงครามสิทธิบัตร โดยยื่นฟ้องคู่แข่ง 3 บริษัทคือ HTC, RIM, ViewSonic ในสหรัฐอเมริกาและเยอรมนี

การฟ้องร้องครั้งนี้แยกเป็น 4 คดี ครอบคลุมสิทธิบัตรรวม 45 รายการ

มีนักพัฒนาแอพลิเคชั่นบน iOS ได้เข้าไปร้องเรียนในเวปบอร์ดของ Dropbox ว่าทาง Apple ได้ปลดแอพของตนเองออกด้วยเหตุผลที่ว่าแอพนั้นมีการ "ส่งผู้ใช้ไปซื้อบริการจากภายนอก" (sending user to an additional purchase) ซึ่งผิดกฎการใช้บริการ App Store ของ Apple

BigQuery เป็นบริการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของกูเกิล มันใช้หลักการ big data ที่สร้างตารางข้อมูลที่ไม่ซับซ้อนแต่มีขนาดใหญ่มากๆ (ระดับ 1 พันล้านแถว) ซึ่งต่างไปจากแนวทางของ relational database มาก

BigQuery คือการออกแบบคำสั่งคล้ายๆ SQL (แต่ฟีเจอร์ไม่ครบเท่า SQL) เพื่อให้ค้นหรือวิเคราะห์ข้อมูลในตารางได้ง่ายๆ และกูเกิลทำหน้าเว็บให้เราป้อนคำสั่ง BigQuery แล้วรับข้อมูลกลับได้จากหน้าเว็บเลย (อัพโหลด/ดาวน์โหลดข้อมูลผ่าน CSV)

จากข่าว Facebook ร่วมโปรโมทการบริจาคอวัยวะผ่าน Timeline เวลาผ่านมาได้เพียงสองวันหลังข่าวประกาศออกไป ทางศูนย์รับบริจาคอวัยวะเขตแคลิฟอร์เนีย (Donate Life California) ประกาศว่ามียอดผู้ลงทะเบียนบริจาคอวัยวะผ่านเว็บไซต์ donateLIFEcalifornia.org เพิ่มขึ้นถึง 1,400%

ศาสนาจะส่งผลดี-ผลเสียต่อสังคมอย่างไร ยังคงต้องเป็นที่ถกเถียงกันต่อไป แต่รายงาน Internet Security Threat Report ประจำปี 2011 ของ Symantec เตือนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตให้ระวังการเข้าเยี่ยมชมเว็บที่เกี่ยวกับศาสนาและแนวคิดทางสังคม (ideology) เอาไว้บ้าง เพราะเว็บเหล่านี้มีอัตราเสี่ยงที่จะมีมัลแวร์และการโจมตีแบบต่างๆ มากกว่าเว็บโป๊ถึงเกือบสามเท่า

สงสัยว่าในอนาคตข้างหน้านั้น อะไรๆ ก็คงจะขึ้นต้นด้วยคำว่า smart ไปหมด ล่าสุดผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่อย่าง Honda ได้เปิดตัวระบบบ้านสมาร์ทโฮมที่มีชื่อเต็มว่า "The Honda Smart Home System" (HSHS) ที่มาเป็นแพลตฟอร์มประกอบด้วยฟิล์มโซลาร์เซลล์ที่หลังคาบ้าน ระบบแบตเตอรี่ภายในบ้านสำหรับจ่ายพลังงานให้อุปกรณ์ภายในบ้าน รวมถึงรถด้วย และระบบควบคุมน้ำ และแก๊สที่ชื่อว่า Smart e Mix Manager

ภายใต้ระบบ HSHS จะสามารถตรวจสอบการใช้พลังงานของอุปกรณ์ต่างๆ ในบ้าน จากอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน และยังคำนวณเป็นค่าใช้จ่ายได้เลยอีกด้วย หากพลังงานไม่พอก็สามารถต่อเชื่อมกับเพื่อนบ้านเพื่อยืมใช้พลังงานได้ด้วย

ปีนี้โทรศัพท์ที่มีข่าวลือมากที่สุดตัวหนึ่งกลายเป็น Samsung Galaxy S3 หรือชื่อเป็นทางการตอนนี้ คือ The Next Galaxy ที่ทุกคนกำลังมองว่าปีนี้ซัมซุงจะเปิดโทรศัพท์ตัวสูงสุดมาได้แรงแค่ไหน โดยงานที่จะเปิดตัวก็เป็นงานประจำปี Samsung Mobile UNPACKED

งานปีนี้ดูท่าซัมซุงจะจัดงานใหญ่กว่าทุกปี อาจจะเพราะปีที่ผ่านมากำไรดีมากหรือหันมาโฟกัสกับโทรศัพท์มากขึ้น ปีนี้จึงมีการเชิญนักข่าวจากทั่วโลกกว่า 3,000 คนไปลอนดอนเพื่อร่วมงานวันที่ 3 เวลาหนึ่งทุ่มตรงตามเวลาลอนดอน หรือเวลาของไทยคือ เวลาตึหนึ่งของวันศุกร์ที่ 4 พฤษภาคมนี้

หลังจาก Adobe เปิดตัวชุดซอฟต์แวร์ Adobe Creative Suite 6 (CS6) ไปแล้วก็ถึงคิวการเปิดตัวตามประเทศต่างๆ ซึ่งได้มาถึงเมืองไทยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ตามรายละเอียดจากข่าวเก่า Adobe Creative Suite 6 จะมีทั้งหมด 14 โปรแกรม (โปรแกรมใหม่ 2 ตัว คือ Adobe Prelude และ Adobe Muse) แบ่งออกเป็นสี่ชุด ในแง่ความเปลี่ยนแปลงของชุดโปรแกรมโดยรวมคือเปลี่ยนมาใช้เอนจินตัวใหม่ชื่อว่า Mercury บน Photoshop เปลี่ยนอินเทอร์เฟซใหม่ยกชุด รองรับการทำสื่อสำหรับอุปกรณ์ชนิดใหม่อย่างสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ปิดท้ายด้วยการรองรับเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่าง HTML5 มากขึ้น

Dick Costolo ซีอีโอของ Twitter ได้พูดถึงเรื่อง IPO ของ Twitter ระหว่างงาน Wired Business Conference ว่ายังไม่มีแผนดังกล่าวในตอนนี้ พร้อมทั้งบอกว่าตอนนี้ Twitter ยังสามารถโตต่อไปได้ด้วยตัวเอง แล้วเราก็ยังมีเงินจำนวนมากในธนาคาร (ตามข้อมูลจาก CrunchBase ก็น่าจะอยู่ที่ราวๆ พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ดังนั้นเราจึงไม่ต้องกังวลเรื่องการเงินในตอนนี้

Costolo ยังพูดถึงการพัฒนาโมเดลทางธุรกิจให้ตัวข้อความที่ทวีตไปนั้นสามารสร้างรายได้ทุกที่ที่ไปถึง หรือโมเดล supported tweets ที่จะทำให้รองรับทุกแพลตฟอร์ม และทุกอุปกรณ์นั่นเอง เขายังเสริมอีกว่าเราต้องสร้างระบบที่ทำให้แบรนด์จะแสดงโฆษณาที่ทำให้ผู้ใช้ทั่วไปรำคาญน้อยลงอีกด้วย

โซนี่ได้เปิดตัว ultrabook สองรุ่นแรกของตนเองแล้วหลังจากที่ปล่อยให้คู่แข่งทำตลาด ultrabook อยู่นาน ได้แก่รุ่น VAIO T11 และ VAIO T13 ซึ่งจะออกวางจำหน่ายในเดือนหน้านี้

VAIO T13 นั้นจะมาพร้อมกับคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• ซีพียู Intel Core i3-2367M (ยังเป็น Sandy Bridge อยู่)
• แรม 4 GB
• การ์ดจอ Intel HD 3000
• ฮาร์ดดิสก์แบบไฮบริด 320 GB HDD และ 32 GB SSD
• หน้าจอขนาด 13.3 นิ้ว ความละเอียด 1366 x 768
• น้ำหนักประมาณ 1.6 กิโลกรัม
• USB 3.0, Blutooth 4.0 และ HDMI

ยังไม่มีข้อมูลของน้ำหนักและความละเอียดของหน้าจอรุ่น T11 ครับ แต่คุณสมบัติอื่นๆ คาดว่าน่าจะคล้ายๆ กัน และมีขนาดหน้าจออยู่ที่ 11.6 นิ้วครับ

Foursquare เปิดบริการใหม่ให้เจ้าของห้างร้านสามารถเป็นเจ้าของ Venue ของร้านตัวเองใน Foursquare ได้ โดยสามารถเข้าไปเคลมสิทธิ์ของตัวเองได้ที่หน้านี้ ซึ่งมีค่าบริการอยู่ที่ 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ หลังจากนั้นจะสามารถอัพเดตข้อมูลเกี่ยวกับ Venue นั้นได้ตลอดเวลา รวมถึงสามารถสร้างโปรโมชันเพื่อดึงดูดลูกค้าได้เอง และสามารถดูข้อมูลว่ามีใครเข้าเชคอิน หรือผ่านแบบเรียลไทม์

ในการสมัครนั้น ถ้าหากว่าไม่สะดวกทำผ่านหน้าเว็บก็สามารถใช้อีเมล หรือโทรศัพท์แทนได้ โดยทาง Foursquare บอกว่ามีห้างร้านกว่า 750,000 แห่งที่ใช้บริการฟรีไปก่อนหน้าแล้ว แต่บริการใหม่นี้ยังเปิดให้บริการเฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้น และจะเปิดให้ทั่วโลกเร็วๆ นี้

กูเกิลปรับข้อมูลสัดส่วนผู้ใช้งาน Android แบ่งตามรุ่นของระบบปฏิบัติการรอบล่าสุดแล้ว ครั้งนี้นับย้อนหลัง 14 วันจนถึงวันที่ 1 พฤษภาคม โดยเก็บข้อมูลจากอุปกรณ์ Android ที่เข้าใช้ Google Play Store ผลมีดังนี้

Tizen ระบบปฏิบัติการมือถือจากความร่วมมือของซัมซุง และอินเทล ที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปลายปี 2011 ในวันนี้ก็ได้เปิดตัว Tizen ตัวจริงรุ่น 1.0 ในรหัส Larkspur (เป็นชื่อดอกไม้ชนิดหนึ่ง) อย่างเป็นทางการ พร้อมอัพเดตซอร์สโค้ด และตัว SDK ด้วย

ในส่วนของซอร์สโค้ดที่เพิ่มขึ้นมาจะมีส่วนของการรองรับฟีเจอร์ใหม่ที่ใน W3C/HTML5 รองรับระบบ POI (Point of Interest) และการค้นหาเส้นเดินทาง รวมถึง Wi-Fi Direct ด้วย ใครที่สนใจรายละเอียดทั้งหมดสามารถดูได้ที่นี่ครับ

ไมโครซอฟท์ประกาศนโยบายใหม่ของ Windows Phone Marketplace เพื่อให้แอพมีคุณภาพมากขึ้น และป้องกันแอพปลอม-แอพละเมิดลิขสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้

การที่ Android ใช้ภาษา Java ทำให้กูเกิลมีปัญหาคดีความกับซันและออราเคิล ทางออกที่เป็นไปได้ในทางทฤษฎีคือเปลี่ยนไปใช้ภาษา-แพลตฟอร์มอื่นแทน ซึ่งก็ไม่ง่ายนักในทางปฏิบัติ

การประมูลบริการบนกลุ่มเมฆ (Cloud Service) ที่ให้บริการทั้งซอฟต์แวร์ออฟฟิศและอีเมลของกระทรวงมหาดไทยสหรัฐฯ เป็นปัญหาเรื้อรังมาตั้งแต่ปี 2010 เมื่อสเปคการจัดซื้อในตอนแรกระบุว่าบริการที่เสนอขายต้องเป็น Microsoft BPOS เท่านั้น จนกูเกิลไม่ยอมและฟ้องการประมูลทำให้ต้องหยุดการประกาศผู้ชนะ สุดท้ายแล้วมีการตกลงนอกศาลได้ว่าการจัดซื้อจะยกเลิกข้อกำหนดที่เป็นปัญหานี้ออกไป กูเกิลจึงถอนฟ้องและการประมูลก็เดินหน้าใหม่อีกครั้ง จนตอนนี้ก็ได้ผู้ชนะแล้วคือกูเกิลเอง

มีรายงานข่าวว่า Twitter ได้เจรจากับขอซื้อแอพถ่ายภาพ Camera+ โดยการเจรจานี้เกิดขึ้นหลังจากเกิดดีล Facebook ซื้อ Instagram ที่ Twitter เองก็เคยพยายามซื้อเช่นกันแต่ไม่สำเร็จ ซึ่งข่าวนี้แสดงให้เห็นความมุ่งมั่นของ Twitter ที่จะมีแอพแชร์ภาพถ่ายของตัวเองอย่างมาก

อย่างไรก็ตามบริษัท Tap Tap Tap ผู้ผลิตแอพ Camera+ ได้ล้มการเจรจาก่อนที่ Twitter จะเสนอราคาในการซื้อกิจการเนื่องจากพนักงานของบริษัทส่วนใหญ่นั้นกระจายกันอยู่หลายประเทศทั้งออสเตรีย นิวซีแลนด์ สเปน ฯลฯ ซึ่งไม่สะดวกที่จะย้ายมาทำงานร่วมกับ Twitter ที่มีสำนักงานในซานฟรานซิสโก

Nokia Lumia เป็นโทรศัพท์มือถือตระกูล Windows Phone ชุดแรกที่โนเกียนำเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย โดยมือถือชุดนี้ประกอบด้วย Lumia 710, Lumia 800 และ Lumia 900 ทำตลาดครบทั้ง 3 ระดับราคา (ข่าวเก่า)

Lumia 710 เป็นมือถือรุ่นเล็กที่สุดที่โนเกียนำเข้ามาทำตลาดในขณะนี้ ด้วยราคาขาย 9,000 บาทถ้วน (แต่ในอนาคตจะมีรุ่นที่เล็กกว่าคือ Lumia 610 ตามมาอีกตัวหนึ่ง ซึ่งยังไม่รู้ว่าจะตั้งราคาเท่าไร) วันนี้มาดูรีวิวกันครับ

ในรายงาน Form 4 ที่แจ้งการขายหุ้นของผู้บริหารบริษัทต่อกลต.สหรัฐนั้น ล่าสุดมีการแจ้งว่า Scott Forstall รองประธานอาวุโสฝ่าย iOS ได้ขายหุ้นออกมา 64,151 เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาคิดเป็นเงินถึง 38.7 ล้านดอลลาร์ ทำให้เขาเหลือหุ้นในมือเพียง 2,988 หุ้นซึ่งคิดเป็นเงิน 1.75 ล้านดอลลาร์เท่านั้น

หลายครั้งที่เราต้องการให้คนที่เรารู้จักทราบว่าเราได้เปลี่ยนเบอร์มือถือแล้วด้วยการส่ง SMS ไปแจ้งทุกคนในโฟนบุ้คของเรา ล่าสุด USPTO ได้เผยข้อมูลว่าแอปเปิลได้กลายเป็นเจ้าของสิทธิบัตรเทคโนโลยีใหม่แล้ว ที่จะคอยทำให้ชีวิตของเราผู้ใช้มือถือนั้นง่ายขึ้นอีกนิด (หรือเปล่า)

สิทธิบัตรใหม่นี้ ไอโฟนที่รู้ตัวว่าเบอร์ของเครื่องได้ถูกเปลี่ยนไปแล้ว จะทำการกระจายข้อความ SMS ออกไปสู่เบอร์ทุกเบอร์ที่อยู่ในโฟนบุ้คของไอโฟนเครื่องนั้นโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ผู้ที่ใช้ไอโฟนที่ได้รับ SMS ดังกล่าวจากผู้ที่ทำการเปลี่ยนเบอร์โทรฯ แล้ว จะทำการแก้ไขเบอร์โทรใหม่ให้ใน Contact List โดยอัตโนมัติเช่นกัน

ส่วนตัวแล้วผมคิดว่าถ้ามีการนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้จริง จะมีทั้งข้อดีและข้อเสียจริง ๆ