กูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ทดลองให้กับผู้ใช้งานตัวใหม่ชื่อว่า "Ask for me." ซึ่งการทำงานคือให้ AI โทรไปสอบถามข้อมูลที่ต้องการกับร้านค้าแทนเรา เช่น สอบถามเวลาที่ว่างให้ไปใช้บริการ หรือราคาค่าบริการ

อย่างไรก็ตามฟีเจอร์นี้ยังจำกัดเฉพาะในสหรัฐอเมริกา และเป็นการโทรหาด้วยภาษาอังกฤษเท่านั้น โดยอยู่ในส่วน Labs ของแอปกูเกิล

ซัมซุงรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2024 รายได้ 75.8 ล้านล้านวอน เพิ่มขึ้น 12% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน กำไรจากการดำเนินงาน 6.5 ล้านล้านวอน เพิ่มขึ้น 132% และมีกำไรสุทธิ 7.8 ล้านล้านวอน

ซัมซุงบอกในรายงานว่าแม้ตัวเลขรายได้และกำไรจะลดลงหากเทียบกับไตรมาสที่ 3/2024 ก่อนหน้านี้ แต่ภาพรวมรายได้ตลอดปี 2024 ก็ทำสถิติสูงสุดเป็นอันดับ 2 ของบริษัท และมากกว่ารายได้ในปี 2022

ซัมซุงให้แนวโน้มของปี 2025 ว่าช่วงไตรมาสที่ 1 ธุรกิจเซมิคอนดักเตอร์อาจยังไม่ฟื้นตัวชัดเจน แต่บริษัทเห็นโอกาสเติบโตจากกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียม ที่มีฟังก์ชัน AI เป็นจุดขาย

“แค่จีนสอดแนมวัยรุ่นที่ดูวิดีโอบ้าๆ บอๆ นี่มันสำคัญขนาดนั้นเลยหรอ?” นี่คือคำพูดของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ หลังมียอดวิวจาก TikTok ถล่มทลายระดับพันล้านวิว และสหรัฐฯ พยายามจะแบน TikTok

ก่อนหน้านั้น ทรัมป์นี่แหละคือตัวตั้งตัวตีที่อยากจะแบน TikTok เอง

นักกฎหมายอเมริกันส่วนใหญ่เห็นด้วยว่า TikTok เป็นภัยเสี่ยงต่อประเทศชาติ หน่วยงานรัฐบาล และกองทัพก็ออกคำสั่งห้ามคนในหน่วยงานดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์มือถือที่เอาไว้สำหรับทำงาน ตั้งแต่สมัยทรัมป์ดำรงตำแหน่งสมัยแรก

Michelle Johnston Holthaus ซีอีโอรักษาการ (ร่วม) ของอินเทล ให้ข้อมูลในงานแถลงผลประกอบการไตรมาส 4/2024 ว่าบริษัทตัดสินใจยกเลิกการออกชิป Falcon Shores ที่เป็นชิป XPU (CPU+GPU) ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ตัวแรกของบริษัท

คล้อยหลัง Microsoft Azure เปิดให้เช่าโมเดล DeepSeek R1 เพียงแค่วันเดียว ฝั่งของ AWS ก็เปิดบริการ DeepSeek R1 แบบเดียวกันผ่าน Amazon Bedrock และ Amazon SageMaker และที่ไม่ธรรมดาคือ Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon โพสต์ข้อความช่วยโปรโมทให้เป็นพิเศษด้วย

Amazon บอกว่านโยบายของตัวเองคือเปิดให้ลูกค้าเลือกโมเดลที่ต้องการได้เอง ดังนั้นบริษัทจะพยายามหาโมเดลที่ผู้ใช้เรียกร้องมาให้เยอะที่สุด

เนื่องจากโมเดล DeepSeek-R1 เป็นโมเดลโอเพนซอร์สอยู่แล้ว AWS จึงไม่คิดค่าโมเดล และคิดเฉพาะค่าเช่าเครื่องที่ใช้รันเท่านั้น สามารถเลือกเครื่องที่ใช้ชิป Trainum และ Inferentia ที่ AWS ออกแบบเองเพื่อให้ค่าใช้จ่ายต่ำลงได้ด้วย

เว็บไซต์ 9to5google อ้างบันทึกภายในของกูเกิล ที่เขียนโดย Rick Osterloh รองประธานอาวุโสฝ่าย Platforms and Devices เสนอแพ็กเกจให้พนักงานในฝ่ายสามารถสมัครใจลาออกเองได้

นโยบายนี้มาจาก การปรับปรับโครงสร้างองค์กรในปี 2024 ที่รวมเอาฝ่ายฮาร์ดแวร์ Pixel และฝ่ายซอฟต์แวร์ Android/Chrome เข้าด้วยกันเป็น Platforms and Devices Group ทำให้ต้องออกแพ็กเกจสมัครใจลาออกเพื่อลดพนักงานที่อาจซ้ำซ้อนหรือมีมากเกินไป รวมถึงมีเสียงเรียกร้องจากพนักงานที่อาจหาตำแหน่งได้ไม่ถูกใจตัวเองมากนักหลังการรวมฝ่าย

ไมโครซอฟท์เปิดให้ผู้ใช้ Copilot ทุกคน เข้าถึงโมเดล OpenAI o1 ที่มีจุดเด่นเรื่องการคิดอย่างมีเหตุผล (reasoning model) และมีความสามารถตอบคำถามด้านวิทยาศาสตร์ คณิตศาสตร์ เขียนโปรแกรม ดีขึ้นกว่าโมเดลรุ่นก่อนๆ มาก แลกกับการที่ต้องใช้เวลาประมวลผลนานขึ้นเป็นราวๆ 30 วินาที

ไมโครซอฟท์เรียกฟีเจอร์นี้ว่า Think Deeper เปิดให้ผู้ใช้ทุกคนใช้งานฟรี หากเข้าไปในเว็บหรือแอพ Copilot จะเห็นปุ่ม Think Deeper โผล่ขึ้นมาแล้ว เมื่อกดแล้ว Copilot จะใช้เวลานานขึ้นในการคิด และตอบคำถามให้ยาวและละเอียดมากขึ้น

โอเปอเรเตอร์ Vodafone ของอังกฤษ สาธิตการคุยวิดีโอคอลล์บนมือถือ 4G/5G ที่ขายทั่วไป ผ่านเครือข่ายดาวเทียม เป็นครั้งแรก โดยไม่ต้องพึ่งพาสัญญาณจากเสาโทรศัพท์เลย

การทดสอบของ Vodafone ให้วิศวกรไปอยู่ในพื้นที่ห่างไกลสัญญาณมือถือในเวลส์ แล้วโทรมาหา Margherita Della Valle ซีอีโอของ Vodafone Group ผ่านดาวเทียม BlueBird ของบริษัท AST SpaceMobile ที่มีอัตราดาวน์โหลดข้อมูล 4G เกิน 10 Mbps

จากคลิปที่นำมาโชว์เราจะเห็นคุณภาพของภาพและเสียงที่อาจยังไม่เท่าโทรผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิม แต่ก็น่าประทับใจเมื่อมองว่า การวิดีโอคอลล์ผ่านดาวเทียมพัฒนาขึ้นมาก และจะช่วยแก้ปัญหาการเข้าถึงบรอดแบนด์ในพื้นที่ห่างไกลไปได้มาก

กูเกิลเปิดให้ผู้ใช้ Gemini ทุกคนเข้าถึงโมเดล Gemini 2.0 Flash ที่เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2024 และจำกัดเฉพาะผู้ซื้อแพ็กเกจ Gemini Advanced และผู้ใช้บางกลุ่มมาสักระยะหนึ่ง ตอนนี้สามารถเรียกใช้ Gemini 2.0 Flash จากแอพ Gemini บนมือถือได้แล้ว

จุดเด่นของ Gemini 2.0 Flash คือประสิทธิภาพของผลลัพธ์ดีขึ้น ทำคะแนนได้ดีกว่าโมเดลตระกูล Gemini 1.5 และตอบเร็วขึ้นกว่าเดิม

กูเกิลระบุว่าจะคงโมเดล Gemini 1.5 Flash/Pro ต่อไปอีกหลายสัปดาห์ และน่าจะถอดออกในที่สุด (เท่าที่ลองจากบัญชีตัวเอง ค่าดีฟอลต์ยังเป็น Gemini 1.5 Flash แต่มีตัวเลือก Gemini 2.0 Flash ให้สลับเอง)

มาตามนัด ไมโครซอฟท์เปิดตัว Surface Pro 11 for Business และ Surface Laptop 7 for Business เวอร์ชันซีพียู Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) เพิ่มเติมจาก เวอร์ชันซีพียู Snapdragon ที่เปิดตัวช่วงกลางปี 2024

นอกจากซีพียูต่างกันแล้ว หน้าตาและสเปกอย่างอื่นเหมือนกันแทบทุกประการ (ถือเป็น Copilot+ PC เหมือนกันด้วย) สิ่งสำคัญอีกอย่างคือราคา เพราะ Surface Pro 11 และ Surface Laptop 7 รุ่นซีพียู Intel ราคาแพงขึ้น เมื่อเทียบกับรุ่น Snapdragon

อินเทลรายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 4 ปี 2024 รายได้รวมลดลง 7% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 14,260 ล้านดอลลาร์ และขาดทุนสุทธิ 153 ล้านดอลลาร์

Michelle Johnston Holthaus หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของอินเทล และ David Zinsner ซีเอฟโออินเทล ซึ่งทั้งสองคนมีตำแหน่งซีอีโอรักษาการร่วม บอกว่าตอนนี้อินเทลกำลังรักษาสถานะการแข่งขัน และสร้างมูลค่าตอบแทนให้กับผู้ถือหุ้น

ทั้งสองบอกว่าการสรรหาซีอีโออินเทลคนใหม่แทนที่ Pat Gelsinger ยังคงดำเนินการอยู่ และยังไม่มีความคืบหน้ามารายงานตอนนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศออก Forza Horizon 5 บน PS5 ตรงตามข่าวลือเมื่อปีที่แล้ว เป็นไปตามยุทธศาสตร์ใหม่ของไมโครซอฟท์ในฐานะบริษัทซอฟต์แวร์เกมอันดับหนึ่งของโลก

Forza Horizon 5 เวอร์ชัน PS5 พอร์ตโดยสตูดิโอ Panic Button ในรัฐเท็กซัส ที่เคยมีผลงานพอร์ต Forza Horizon 4 เวอร์ชัน Xbox One มายัง Xbox Series X/S เมื่อปี 2020

แอปเปิลรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสเดือนธันวาคม 2024 ทำสถิติสูงสุดทั้งรายได้และกำไรสุทธิในไตรมาส โดยมีรายได้รวม 124,300 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 4% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 36,330 ล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็น 2.40 ดอลลาร์ต่อหุ้น (EPS)

Tim Cook ซีอีโอแอปเปิลกล่าวว่านี่เป็นไตรมาสที่ดีที่สุดที่มีมาของบริษัท จากไลน์สินค้าที่ดีที่สุดและบริการในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา ด้วยพลังของ Apple Silicon ทำให้แอปเปิลปลดล็อกความสามารถให้ผู้ใช้งานผ่าน Apple Intelligence ส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta เปิดเผยข้อมูลในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดว่า Threads บริการโซเชียลเน้นตัวหนังสือที่แข่งกับ X และ Bluesky มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) 320 ล้านบัญชีแล้ว เพิ่มจาก 300 ล้านบัญชีที่ให้ข้อมูลเมื่อเดือนที่แล้ว ส่วนเมื่อสิ้นเดือนตุลาคมบอกว่ามี 275 ล้านบัญชี

ตัวเลขนี้สะท้อนว่า Threads ยังคงรักษาระดับการเติบโตไว้ได้ต่อเนื่อง ซึ่ง Zuckerberg ก็บอกอัตราว่ามีบัญชีสมัครใช้งานใหม่มากกว่า 1 ล้านบัญชีต่อวัน

Microsoft เปิดตัว Surface Laptop รุ่นที่ 7 แล็ปท็อป Surface PC Copilot+ รุ่นแรกที่ผลิตขึ้นมาสำหรับการใช้งานธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งมาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ Intel Core Ultra (Series 2) รุ่นใหม่ล่าสุด

เมื่อเทียบกับรุ่นที่ 5 แล้ว Suface Laptop รุ่นที่ 7 มีประสิทธิภาพการทำงานแบบมัลติทาสก์ที่เร็วขึ้น 26%, กราฟิกที่เร็วขึ้นสูงสุด 2 เท่า, อายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 3 เท่า เมื่อใช้งาน Teams, และขับเคลื่อนด้วย AI ที่เข้าถึง NPU ได้ดีขึ้น

Surface Laptop รุ่นที่ 7 มาพร้อมกับหน้าจอ 2 ขนาด (13.5 นิ้ว และ 15 นิ้ว) โดยรายละเอียดของแต่ละรุ่นเป็นดังนี้:

Surface Laptop รุ่นที่ 7 หน้าจอ 13.8 นิ้ว

Microsoft Edge เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ชื่อ scareware blocker บล็อคเว็บไซต์ที่ปลอมเป็นหน้าจอระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องหรือติดมัลแวร์ และหลอกล่อให้เราติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการหลอก (scam)

พฤติกรรมของเว็บไซต์กลุ่ม scareware มักแสดงหน้าเว็บในโหมดเต็มจอ เพื่อให้เนียนเหมือนเป็นคำเตือนจากระบบปฏิบัติการจริงๆ และอาจดักการกดปุ่ม Esc เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้กดออกจากโหมดเต็มจอ แถมเว็บไซต์เหล่านี้มักมีอายุเพียงไม่กี่ชั่วโมงเพื่อหลบเลี่ยงการตรวจจับ ทำให้การบล็อคจากลิสต์รายชื่อเว็บอันตรายทำได้ยาก

Waymo บริการให้บริการรถแท็กซี่ไร้คนขับของ Alphabet ประกาศนำรถวิ่งทดสอบใน 10 เมืองใหม่ที่ Waymo ไม่เคยวิ่งทดสอบภายในปี 2025 นี้ โดยจะเริ่มที่เมือง ลาสเวกัส และแซนดีเอโก เป็น 2 เมืองแรก

การวิ่งทดสอบนี้ Waymo เรียกว่าการทำ Road Trip ซึ่งไม่ได้แปลว่า Waymo มีแผนจะเปิดให้บริการรถแท็กซี่ไร้คนขับในเมืองนั้น แต่เป็นการนำรถวิ่งเก็บข้อมูล เพื่อนำมาปรับปรุงระบบรถยนต์อัตโนมัติให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการให้รถวิ่งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างไปจากพื้นที่ซึ่ง Waymo ให้บริการอยู่แล้ว รวมทั้งเรียนรู้สถานการณ์การขับรถบนถนนในเมืองที่แตกต่างกันไป เพื่อให้ได้ระบบที่มีความสามารถเดินรถในพื้นที่ใดก็ได้

AMD เกาะกระแส DeepSeek ด้วยการโชว์เบนช์มาร์คว่าจีพียู​ Radeon RX 7900 XTX สามารถรันโมเดล DeepSeek R1 Distill (เวอร์ชันย่อยให้เล็กลงแล้ว)​ ได้แรงกว่าคู่แข่ง GeForce RTX 4090 สูงสุด 13% (ตามภาพท้ายข่าว)

โมเดลที่นำมารันโชว์มีทั้ง DeepSeek R1 Distill ที่ถอดมาจาก Alibaba Qwen และ Meta Llama ที่ขนาดพารามิเตอร์หลายแบบ โดยโมเดลที่ขนาดเล็กกว่า เช่น 7B จะเห็นความแตกต่างของการรันบนชิป AMD กับ NVIDIA ได้มากกว่าโมเดลขนาดใหญ่

วิธีการติดตั้งและรัน DeepSeek R1 Distill ในพีซี สามารถดูได้จากคลิปท้ายข่าว

ที่มา - AMD

กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือตำรวจไซเบอร์ เผย เตรียมเอาผิดแก๊ง OREO และปิดกั้นเกม FiveM

ตามนโยบายของแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรีได้กำหนดนโยบายเร่งแก้ปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ มิจฉาชีพ และอาชญากรรมข้ามชาติ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ประชาชน

ทางตำรวจไซเบอร์เตรียมเอาผิด “แก๊ง OREO” หลังพบว่า โพสต์ข้อมูลเชื่อมโยง การกระทำผิดหลายข้อหา

จากกรณีที่มีกลุ่มวัยรุ่นเล่นเกม FiveM และมีพฤติกรรมรุนแรงในชีวิตจริง เกิดจากที่กลุ่มนี้เรียกตัวเองว่า Oreo นำพฤติกรรเกมมาสู่โลกจริง และมีการทำร้ายผู้อื่น บังคับให้เหยื่อทำสิ่งที่ไม่เหมาะสม เช่น แก้ผ้า กินหญ้า เคี้ยวก้นบุหรี่ และบันทึกวิดีโอเผยแพร่บนโซเชียลเพื่อความสนุกส่วนบุคคล

Netflix เพิ่มปุ่มใหม่สำหรับผู้ใช้งานแอปสายดาวน์โหลดไปดูออฟไลน์ คือปุ่มดาวน์โหลดทั้งซีซัน ทำให้ไม่ต้องไล่จิ้มกดทีละตอนแล้ว

ถึงตรงนี้คนใช้ Android อาจงงว่าตื่นเต้นทำไม เพราะมีให้ใช้มาอยู่แล้วตั้งแต่กลางปีที่แล้ว นั่นเพราะฟีเจอร์นี้ Netflix เพิ่งประกาศเพิ่มในแอปของ iPhone และ iPad นั่นเอง

Netflix แถมสถิติรายการที่มีคนดาวน์โหลดออฟไลน์มากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ Squid Game ซีซัน 1, Monster: The Jeffrey Dahmer Story, Squid Game ซีซัน 2, ONE PIECE และ Queen Charlotte: A Bridgerton Story

ที่มา: Netflix

กูเกิลเพิ่มความสามารถใหม่ของ Gemini ใน Google Sheets เพื่อสร้างตัวแสดงผลข้อมูล (Data Visualization) และการบ่งชี้ส่วนที่น่าสนใจในข้อมูล ซึ่งวิธีดั้งเดิมนั้นต้องใช้เวลามาก แต่จากนี้สามารถทำได้ง่ายขึ้นโดยเรียกคำสั่งผ่าน Gemini

Gemini ใน Sheets สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ตามคำสั่ง หรือตอบคำถามตามที่ผู้ใช้งานสนใจ เช่น ให้ระบุส่วนที่น่าสนใจของข้อมูล แนวโน้ม รูปแบบที่พบ หรือความแตกต่างของแต่ละส่วนในข้อมูล เช่น ให้บอกช่องทางขาย 3 อันดับแรก, ให้พยากรณ์กระแสเงินสดในอีกหนึ่งไตรมาสข้างหน้า เป็นต้น เบื้องหลังการทำงานทั้งหมด Gemini จะสร้างสคริปต์ Python ขึ้นมาแล้วรันบนข้อมูลใน Sheets นั้น

LG ประเทศไทย ปี 2025 จะเน้นการพัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์และคุณภาพชีวิตของผู้ใช้งาน ผ่านแนวคิด Affectionate Intelligence โดยจะเพิ่มสินค้า AI ในพอร์ตให้เป็น 40% จากเดิม 20% ในปีที่แล้ว พร้อมทั้งยังมุ่งสู่การเป็น Smart Life Solution Company เต็มรูปแบบ

LG จะใช้ AI ในผลิตภัณฑ์ โซลูชัน และบริการต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ส่วนการพัฒนาเทคโนโลยี AI จะทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้งาน และตอบสนองความต้องการได้อย่างแม่นยำ

นินเทนโดประเทศญี่ปุ่นประกาศการเปลี่ยนแปลงของบริการ Nintendo eShop และ My Nintendo Store ในญี่ปุ่น โดยจะยกเลิกการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ออกโดยสถาบันการเงินนอกประเทศญี่ปุ่น และบัญชี PayPal นอกประเทศญี่ปุ่น ซึ่งจะกระทบกับผู้ใช้งานในไทยที่ใช้บริการสโตร์ญี่ปุ่น และส่วนใหญ่ก็น่าจะใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของไทยกัน

การเปลี่ยนแปลงนี้จะเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป ฉะนั้นผู้ใช้งานในไทยยังมีเวลาซื้อคอนเทนต์ที่ต้องการและอาจมีเฉพาะสโตร์ญี่ปุ่นในช่วงเวลานี้

นินเทนโดให้เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าเพื่อป้องกันปัญหาการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ส่วนคำแนะนำในตอนนี้มีแค่ให้ไปใช้การชำระเงินวิธีอื่น ที่ออกโดยสถาบันการเงินในญี่ปุ่นแทน

ธนาคารแห่งประเทศไทยรายงานถึงกระบวนการยกระดับการฉ้อโกง โดยหลังจากมีมาตรการป้องกันแอปดูดเงิน (unauthorized payment fraud) ก็พบว่าจำนวนคดีลดลงอย่างต่อเนื่องจนแทบหมด แต่จำนวนคดีที่ผู้เสียหายถูกหลอกจนสั่งโอนด้วยตัวเองยังมีจำนวนคดีสูงต่อเนื่อง แนวทางในตอนนี้จึงเป็นการสร้างมาตรการใหม่ๆ

• พบว่าปลายทางการเงินของมูลค่าความเสียหาย 75% เป็นการโอนออกไปยังคริปโต จึงเตรียมขยายการควบคุมบัญชีม้าไปยังตลาดคริปโต
• บัญชีม้ามีความเปลี่ยนไป โดยช่วงหลังมีการเปิดนิติบุคคลเพื่อเปิดบัญชีองค์กรเป็นบัญชีม้า

กระบวนการจำกัดบัญชีม้าจึงต้องมีการขยาย โดยมีมาตรการเพิ่มเติม

Frank X. Shaw หัวหน้าฝ่ายสื่อสารองค์กรของไมโครซอฟท์ ออกมาตอบโต้ Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce ที่มาวิจารณ์ Copilot ว่าไม่มีใครสนใช้งาน

Shaw ตั้งประเด็นว่าเขาสงสัยมากว่าทำไม Benioff ถึงหมกมุ่นกับ Copilot มากขนาดนี้ และพบคำตอบในหนังสือของ Benioff ที่ออกขายเมื่อหลายปีก่อน ซึ่งเขาเล่าตอนที่ Salesforce ทำศึกกับ Siebel และเผยเคล็ดลับส่วนตัวว่าให้วางตัวเองเป็นผู้นำ หรือคู่ต่อสู้ของผู้นำในวงการนั้นๆ เพื่อให้สื่อฉายภาพว่าเป็นการต่อสู้ระหว่างบุคคลกับบุคคล ซึ่ง Salesfoce ที่ในตอนนั้นเป็นเบอร์รอง จะได้รับความสนใจมากกว่าผู้นำตลาด