ไมโครซอฟท์ตั้ง Mustafa Suleyman ผู้ร่วมก่อตั้ง DeepMind และซีอีโอ Inflection AI เป็นซีอีโอ Microsoft AI ดูแลสินค้าด้าน AI ทุกตัวที่ให้บริการลูกค้าคอนซูมเมอร์ รวมถึง Copilot, Bing, และ Edge

Suleyman เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง DeepMind เมื่อปี 2010 ก่อนจะถูกกูเกิลซื้่อบริษัทเมื่อปี 2014 และเป็นผู้บริหารกูเกิลจนถึงปี 2022 หลังจากนั้นออกมาตั้งบริษัท Inflection AI

ทางด้านบริษัท Inflection AI นั้นตั้งซีอีโอใหม่คือ Sean White อดีตผู้บริหารฝ่ายวิจัย Mozilla แม้ว่าการที่อดีตซีอีโอย้ายไปอยู่ไมโครซอฟท์จะยังไม่มีการประกาศพันธมิตรกับบริษัทชัดเจน แต่ Inflection AI ก็ประกาศว่าจะเปิดให้บริการ API ของโมเดล Inflection-2.5 บน Azure เร็วๆ นี้

Stability AI เผยแพร่เครื่องมือใหม่ Stable Video 3D โมเดลสร้างวิดีโอวัตถุ 3D ที่พัฒนาต่อยอดจาก Stable Video Diffusion จึงได้ผลลัพธ์ที่มีความคมชัดและรองรับมุมมองที่หลากหลายมากกว่าโมเดลเดิม Stable Zero123

Stable Video 3D มีสองรูปแบบการใช้งานคือ SV3D_u ใช้อินพุทรูปภาพ ไม่ต้องใช้ข้อมูลมุมกล้อง และ SV3D_p ที่ใช้อินพุทรูปภาพและมุมมองรอบวัตถุ ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่รองรับมุมมองต่าง ๆ สามารถนำไปใช้งานต่อได้หลากหลายความต้องการ

NVIDIA เปิดบริการ NVIDIA API ที่นำเอาโมเดลปัญญาประดิษฐ์ยอดนิยมหลายตัว รวมถึงโมเดลของ NVIDIA เองมาเปิดเป็น API ให้นักพัฒนาใช้งานฟรีแบบจำกัด โดยเน้นสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการสร้าง prototye เป็นหลัก

โมเดลที่นำมาให้บริการมีหลายกลุ่ม

ผู้ใช้งาน Reddit ชื่อ AnonymousCerealBowl หรือชื่อจริง John Kellogg เป็นครูสอนภาษาอังกฤษในรัฐออริกอนประเทศสหรัฐอเมริกา เริ่มสอนวิชาวรรณกรรมโดยใช้เกมเมื่อ 1 ปีก่อน ตัวเขาได้สำรวจความคิดเห็นของนักเรียนโดยถามว่าอยากให้เพิ่มเกมอะไรเข้าไปในหลักสูตร ซึ่งเกม Red Dead Redemption ภาค 1 และ 2 ได้รับเลือกมากที่สุด

ส่งผลให้ John ยื่นขอทุนเพื่อซื้อเครื่องเกมคอนโซลจำนวน 30 เครื่องเพื่อใช้ประกอบในวิชาแบ่งเป็น Xbox Series S จำนวน 24 เครื่อง, PlayStation 5 จำนวน 2 เครื่อง และ Nintendo Switch จำนวน 4 เครื่อง

MrBeast ยูทูบเบอร์ชื่อดัง ประกาศความร่วมมือกับ Amazon Prime Video เพื่อผลิตรายการ "Beast Games" เรียลลิตี้การแข่งขันที่ผู้ชนะจะได้รับเงินรางวัลมากถึง 5 ล้านดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นเงินรางวัลก้อนใหญ่มากครั้งหนึ่งในวงการโทรทัศน์

Amazon Prime Video บอกว่า Beast Games จะมีผู้เข้าแข่งขันทั้งหมด 1,000 คน ร่วมแข่งในเกมที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว พร้อมกับโปรดักชันอลังการ ขณะที่ Jimmy Donaldson หรือ MrBeast ซึ่งจะเป็นทั้งโปรดิวเซอร์และพิธีกรรายการนี้บอกว่า เป้าหมายเขาคือการสร้างรายการที่ดีที่สุด เพื่อพิสูจน์ว่ายูทูบเบอร์และครีเอเตอร์ สามารถข้ามมาประสบความสำเร็จบทแพลตฟอร์มอื่นได้ ซึ่ง Amazon ได้มอบโอกาสนี้และเขาจะทำมันให้เห็น เพื่อให้ชุมชนครีเอเตอร์บน YouTube ภาคภูมิใจ

จากข้อมูลของ GSD ยอดขายเกมในยุโรปทั้งหมดในเดือนกุมภาพันธ์อยู่ที่ 16.74 ล้านชุด เพิ่มขึ้น 21.2% เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ปีก่อน (ปีก่อนมี 4 สัปดาห์ แต่ปีนี้มี 5 สัปดาห์) Helldivers 2 เป็นเกมเป็นผู้นำด้านยอดขายเดือนนี้ ตัวเกมมียอดขายเพิ่มขึ้น 70% ในสัปดาห์ที่สอง และเพิ่มขึ้นอีก 3% ในสัปดาห์ที่สาม ยอดขายเริ่มชะลอตัวลงเล็กน้อยในสัปดาห์ที่สี่ที่ลดลงไป 28%

10 อันดับเกมขายดีในยุโรปประจำเดือนกุมภาพันธ์ที่รวมทั้งยอดขายแผ่นเกม และดิจิทัลมีดังนี้

Xiaomi รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2023 สิ้นสุดเดือนธันวาคม รายได้รวมเพิ่มขึ้น 10.9% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 73,243.7 ล้านหยวน มีกำไรสุทธิ 4,723.5 ล้านหยวน เพิ่มขึ้นถึง 50.3%

รายได้จากส่วนธุรกิจสมาร์ทโฟนอยู่ที่ 44,232.2 ล้ายหยวน เพิ่มขึ้น 20.6% จากจำนวนเครื่องส่งมอบที่มากขึ้น แม้ราคาเฉลี่ยต่อเครื่องจะลดลง โดยมีจำนวนส่งมอบที่ 40.5 ล้านเครื่อง นอกจากนี้ยอดขายในจีนยังเพิ่มสูงจากรุ่นพรีเมียมที่ประสบความสำเร็จอย่างดี

กลุ่มธุรกิจ IoT และไลฟ์สไตล์ รายได้ลดลง 5.1% เป็น 20,346.8 ล้านหยวน เนื่องจากยอดขายทีวีและแล็ปท็อปที่ลดลง แต่ก็ได้แท็บเล็ตและเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ เช่น แอร์ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า ที่ยอดขายเติบโตมาชดเชย

Facebook เพิ่มบริการภาษาไทยในแพลตฟอร์ม Take It Down ปกป้องวัยรุ่นไทยจากการตกเป็นเหยื่อการขู่แชร์ภาพโป๊เปลือย ร่วมมือกับศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติสหรัฐอเมริกา (NCMEC) และพันธมิตรในประเทศไทย ได้แก่ กลุ่มงานต่อต้านการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กทางอินเทอร์เน็ตจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (TICAC) และโครงการฮัก ประเทศไทย

กูเกิลปรับเปลี่ยนตำแหน่งฝ่ายบริหาร ส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการ Search โดยแต่งตั้ง Liz Reid หัวหน้าทีมเสิร์ชหลัก ขึ้นเป็นหัวหน้าฝ่าย Search ที่ดูแลทั้งหมด ขึ้นตรงกับรองประธาน Prabhakar Raghavan ที่ดูแลภาพรวมกูเกิลหลายผลิตภัณฑ์

Liz Reid ทำงานกับกูเกิลตั้งแต่ปี 2003 ดูแล Google Maps ในช่วงแรก ตลอดจน Local Search และการนำ AI มาช่วยพัฒนาแผนที่ ส่วนผลงานช่วงที่ดูแลบริการเสิร์ช ได้แก่ Multisearch, การค้นหาด้วยเสียง และล่าสุดการนำ AI มาผนวกกับเสิร์ชเดิม Search Generative Experience

NVIDIA เปิดเผยในงานสัมมนา GTC ว่าจะนำเทคโนโลยี Omniverse มาลงเฮดเซต Vision Pro ของแอปเปิล ทำให้นักพัฒนาสามารถปรับการตั้งค่าต่าง ๆ ได้เลยผ่าน Vision Pro

ในตัวอย่างการใช้งานที่ NVIDIA นำเสนอ นักออกแบบสามารถปรับแต่งคอนฟิกของรถยนต์ได้ผ่าน Vision Pro และสร้างภาพเสมือนของรถยนต์ทั้งคันขึ้นมาได้เลย ซึ่ง NVIDIA บอกว่าช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถปลดล็อกความสามารถได้อย่างไม่มีข้อจำกัดของ Vision Pro กับ Spatial Computing

การเชื่อมต่อทั้งหมดทำผ่าน API ของ Omniverse Cloud และสตรีมคอนเทนต์ผ่านคลาวด์บนมาตรฐาน OpenUSD ซึ่งทั้ง NVIDIA และแอปเปิลร่วมสนับสนุนอยู่แล้ว

Garmin เปิดตัว Garmin LILY 2 Series เป็นสมาร์ทวอทช์ขนาดเล็กที่สุดของ Garmin ภายใต้คอนเซ็ปต์ Smart Jewelry เครื่องประดับที่เข้าได้กับทุกลุค และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้หญิงวางจำหน่ายแล้ววันนี้ที่ร้านตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Garmin ทุกสาขา มีตัวเลือก 2 รุ่น ได้แก่ LILY 2 และ LILY 2 Classic มีฟีเจอร์เด่น ๆ ดังนี้

บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแอพมือถือ 2 รายควบรวมกันเองแล้ว โดย Sensor Tower ประกาศซื้อกิจการคู่แข่ง Data.ai หรือชื่อเดิม App Annie โดยไม่เปิดเผยมูลค่า

Data.ai ก่อตั้งในปี 2010 ให้บริการเก็บสถิติการใช้งานแอพมือถือ ส่วน Sensor Tower ก่อตั้งภายหลังจากนั้นคือปี 2013 การควบรวมกันของทั้งสองบริษัททำให้ตลาดวิเคราะห์ข้อมูลแอพมือถือเหลือผู้เล่นรายใหญ่เพียงรายเดียว และ Sensor Tower เองก็ยืนยันแล้วว่าจะมีการปลดพนักงานของฝั่ง Data.ai บางส่วน จากทั้งหมดที่มีราว 400 คน

หลังจาก Ford ประกาศปรับยุทธศาสตร์ด้าน EV ใหม่ กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มรถยนต์ EV รุ่นสองที่ต้นทุนถูกลง โดยยังไม่เปิดเผยรายละเอียดมากนัก

Bloomberg Businessweek รายงานว่าทีม EV ของ Ford อยู่ที่เมือง Irvine ในแคลิฟอร์เนีย มีพนักงานประมาณ 100 คน หัวหน้าทีมคือ Alan Clarke อดีตหัวหน้าทีมพัฒนา Tesla Model Y ที่ย้ายมาอยู่กับ Ford เมื่อราว 2 ปีก่อน โดยสิ่งที่ทีมนี้กำลังทำคือแพลตฟอร์มรถยนต์ EV ที่สามารถใช้ทำได้ทั้งรถ SUV ขนาดเล็ก, รถกระบะขนาดเล็ก และอาจครอบคลุมถึงรถยนต์สำหรับ ride-hailing ด้วย แบตเตอรี่จะเป็นแบบ lithium iron phosphate ที่ต้นทุนถูกกว่าแบตเตอรี่ lithium-ion ในปัจจุบันราว 30%

เมื่อปี 2022 NVIDIA เคยเปิดตัวบอร์ด Drive Thor สำหรับรถยนต์ โดยบอกว่าใช้ซีพียู Grace และจีพียู Ada Lovelace แต่สุดท้ายก็เงียบหายไป ไม่ได้ออกสินค้าสู่ตลาดจริง (ตัวก่อนหน้านั้นคือ Drive Atlan ที่เปิดตัวปี 2021 ก็ถูกยกเลิกไป)

ในงาน GTC 2024 เมื่อคืนนี้ NVIDIA นำ Drive Thor กลับมาอีกครั้ง รอบนี้อัพเกรดจีพียูมาเป็นสถาปัตยกรรม Blackwell ที่มีสมรรถนะมากขึ้น สามารถเป็นชิปตัวเดียวในรถที่รองรับทั้งงานแสดงผลหน้าจอ และงานขับเคลื่อนอัตโนมัติ

ข้อมูลจาก X ของ Xbox News for Koreans พบว่ามี Developer Kit ตัวใหม่ของ Xbox ได้รับการรับรองในเกาหลีใต้ผ่านหน่วยงานวิจัยวิทยุแห่งชาติเกาหลีใต้ (National Radio Research Agency, NRRA) หน่วยงานรัฐบาลที่ขึ้นตรงต่อกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสารสนเทศของเกาหลีใต้

เอกสารระบุว่า Dev Kit ตัวใหม่นี้ผลิตในจีนและเวียดนาม มีหมายเลขรุ่น 2089 คาดว่าเป็น Dev Kit ของ Xbox Series X รุ่นไร้ช่องใส่แผ่นที่เคยลือกันก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้การันตีว่า Xbox รุ่นปรับปรุงนี้จะวางขายหรือเปิดตัวในเร็ว ๆ นี้แต่อย่างใด เนื่องจาก Dev Kit รุ่นก่อนหน้านี้ระยะห่างระหว่างวันจำหน่ายเครื่องเกมคอนโซลต่างกัน

แอปเปิลออกหนังโฆษณาใหม่ Don’t Let Me Go ที่ใช้เพลงประกอบชื่อเดียวกันจากศิลปิน Terrace Martin, Mr. Talkbox, PJ Morton

เนื้อหาโฆษณาว่าด้วยพื้นที่ความจุของ iPhone 15 ซึ่งให้ความจุเริ่มต้นที่ 128GB มากพอที่ผู้ใช้งานจะไม่จำเป็นต้องลบรูปออกไปเพื่อเคลียร์พื้นที่ ผ่านการเล่าเรื่องที่รูปภาพในอัลบั้มต่างบอกเจ้าของ iPhone ว่า อย่าลบเลย พร้อมปิดด้วยประโยคว่า iPhone มีพื้นที่จัดเก็บเยอะ สำหรับคนรูปแยะ

iPhone 15 มีความจุเริ่มต้นที่ 128GB และเพิ่มได้สูงสุด 512GB แต่ถ้าเป็น iPhone 15 Pro เพิ่มได้สูงสุด 1TB ขณะที่ iPhone 15 Pro Max ความจุจะเริ่มต้นที่ 256GB

ที่มา: MacRumors

ค่าย JetBrains มีซอฟต์แวร์ CI/CD ชื่อ TeamCity ที่ให้บริการมายาวนาน 17 ปี (เก่าระดับว่า เพิ่งมีเวอร์ชันรันบนคลาวด์เมื่อปี 2021 นี้เอง) ปัญหาของ TeamCity คือเป็นซอฟต์แวร์ยุคเก่าที่มีความซับซ้อนสูง ดูแลลำบาก และไม่ใช่ทุกองค์กรมีแอดมินระบบที่ดูแล TeamCity ได้

ล่าสุด JetBrains เปิดตัว TeamCity Pipelines สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดเล็ก ปรับแต่ง UI ให้ใช้งานง่ายขึ้น ตัดตัวเลือกที่ไม่สำคัญออกให้หมด ทำงานเร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Cisco ประกาศว่าการซื้อกิจการ Splunk แพลตฟอร์มจัดเก็บและตรวจสอบข้อมูลระบบ เพื่องานด้านความปลอดภัย ได้เสร็จสิ้นทุกขั้นตอนแล้ว หลังจาก Cisco ประกาศดีลนี้เมื่อกันยายนปีที่แล้ว

Chuck Robbins ซีอีโอ Cisco กล่าวว่า Splunk เป็นหนึ่งในบริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ของโลก เมื่อรวมกับ Cisco จะเป็นการปฏิวัติวิธีการที่ลูกค้าใช้งานข้อมูล ด้านการเชื่อมต่อและป้องกันทุกจุดภายในองค์กร ตลอดจนป้องกันสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในยุคของ AI

ดีลนี้เป็นการซื้อหุ้นของ Splunk ทั้งหมดด้วยเงินสด ที่มูลค่ากิจการประมาณ 28,000 ล้านดอลลาร์

NVIDIA เปิดตัว Earth-2 ที่เป็น API บนแพลตฟอร์ม NVIDIA DGX Cloud สำหรับงานประมวลเกี่ยวกับสภาพอากาศโดยเฉพาะ มีจุดเด่นคือความเร็วในการพยากรณ์และคาดการณ์ข้อมูลอากาศ ที่ทำได้ในระดับวินาที จากปัจจุบันที่โมเดลสามารถให้ข้อมูลระดับนาทีหรือชั่วโมง และเจาะข้อมูลได้ระดับรัศมี 2 กิโลเมตร

Jensen Huang ซีอีโอ NVIDIA กล่าวว่าภัยพิบัติจากสภาพอากาศตอนนี้กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในโลก เราเห็นข่าวบ่อยครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มูลค่าความเสียหายตอนนี้ประเมินที่ 1.4 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่ง API ของ Earth-2 มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้คนเตรียมพร้อมมากขึ้น หากเกิดเหตุการณ์สภาพอากาศแปรปรวน

NVIDIA ปล่อย cuDF ไลบรารีทดแทน pandas ที่นิยมในหมู่คนทำงานด้านข้อมูลเข้าสู่สถานะ GA หลักจากเริ่มเปิดไลบรารีนี้ตั้งแต่ปีที่แล้ว ในเวอร์ชั่นนี้จะทำงานแทบเหมือนกับ pandas เดิมทำให้ไม่ต้องแก้ไขโค้ดใดๆ

cuDF ตัวใหม่นี้อยู่ในชุด RAPIDS ที่ NVIDIA พัฒนาไลบรารีที่ทำงานโดยอาศัยชิปกราฟิก แต่คง API เหมือนไลบรารีเดิม เช่น cuML จะพยายามพัฒนาให้เหมือน scikit-learn

cuDF ตัวใหม่จะพยายามใช้ชิปราฟิกโดยอัตโนมัติ หากหาไม่เจอก็จะรันด้วย CPU ธรรมดาแทน และฟังก์ชั่นต่างๆ ของ pandas ก็ครบหมดแล้ว ทำให้โดยรวมโค้ดที่ย้ายไปรันบน cuDF สามารถทำงานได้ต่อเนื่อง

เก็บตกข่าว NVIDIA จากงาน GTC 2024 เมื่อคืนนี้ นอกเหนือจากจีพียู Blackwell และเซิร์ฟเวอร์ GB200 ยังมีของใหม่อีกหลายอย่าง

อันที่น่าสนใจคืองานด้านหุ่นยนต์มนุษย์ (humanoid robots) ที่ปล่อยของออกมาทีเดียว 3 อย่างคือบอร์ด Jetson Thor, แพลตฟอร์มเทรนหุ่นยนต์ Isaac เวอร์ชันอัพเกรด และโมเดลพื้นฐานสำหรับสร้างหุ่นยนต์มนุษย์ GR00T (Generalist Robot 00 Technology)

เป้าหมายของ NVIDIA คือการสร้างแพลตฟอร์มที่ให้เราสามารถเทรนหุ่นยนต์เลียนแบบท่าทางของมนุษย์ โดยดูจากคลิปบันทึกภาพของมนุษย์ก่อน จากนั้นให้ไปเทรนในซิมูเลเตอร์โลกเสมือนจนมั่นใจ แล้วค่อยนำมาใช้งานในหุ่นยนต์จริงๆ อีกที

Google Research เผยแพร่งานวิจัยหัวข้อ "VLOGGER: Multimodal Diffusion for Embodied Avatar Synthesis" เป็นโมเดล AI ที่ใช้อินพุทภาพบุคคล 1 ภาพ และไฟล์เสียง สามารถสร้างวิดีโอที่ขยับได้ตามเสียงทั้งปาก ใบหน้า ศีรษะ ตลอดจนมือ

โมเดลนี้มีจุดเด่นคือไม่ต้องอาศัยการเทรนข้อมูลบุคคลนั้นมาก่อน ไม่ต้องระบุตำแหน่งใบหน้าและส่วนต่าง ๆ ก็สามารถสร้างการเคลื่อนไหวในทุกจุดในภาพ โมเดลนี้จึงมีโอกาสนำไปต่อยอดใช้ในการนำเสนอผลงาน งานประกอบการสอน หรืองานที่เดิมมีข้อมูลเฉพาะตัวหนังสือ ให้เป็นภาพเคลื่อนไหวได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีความเสี่ยงในการนำไปใช้งานอย่างไม่เหมาะสมด้วยเช่นกัน

Valve เปิดตัว Steam Family ฟีเจอร์จัดการสมาชิกในครอบครัว ทั้งการแชร์เกมในคลังเกม และการจัดการบัญชีเด็ก (parental control) โดย Steam เคยมีฟีเจอร์ลักษณะนี้อยู่แล้ว แต่แยกกันเป็นสองส่วนคือ Family Sharing และ Family View (parental control) สิ่งที่ประกาศวันนี้คือการนำสองฟีเจอร์มารวมกันเป็นเนื้อเดียว ภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวว่า Steam Family

Steam Family Sharing หนึ่งครอบครัวสามารถมีสมาชิกได้สูงสุด 6 คน เล่นเกมในไลบรารีร่วมกันได้ โดยที่ยังแยกโปรไฟล์ เซฟเกม และ achievement ต่างๆ

NVIDIA โชว์เซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง NVIDIA GB200 NVL72 โดยเน้นว่ามันมีพลังประมวลผลและแรมเพียงพอที่จะฝึกปัญญาประดิษฐ์ขนาด 1.8T ได้ในตัว

เซิร์ฟเวอร์นี้ขายเป็นตู้สำเร็จ โดยแต่จะโหนดในตู้ คือ GB200 compute tray ที่มีชิปซีพียู Grace สองชุด คู่กับ จีพียู Blackwell อีก 4 ตัว เชื่อมระบบระบายความร้อนด้วยน้ำ แต่ละโหนดมีพลังประมวลผล 80 petaflops และแรมอีก 1.7TB ในตัว การคอนฟิกตู้ ใส่ NVLink Switch System สำหรับเชื่อมแต่ละโหนดเข้าด้วยกัน โดยหนึ่งตู้ติดตั้ง compute tray 18 ชุด รวมเป็น GPU ทั้งหมด 72 ตัว

Siemens ประกาศความร่วมมือกับ NVIDIA ในงานสัมมนา GTC 2024 เพื่อนำ API ของ NVIDIA Omniverse Cloud มาใช้งานกับ Teamcenter X แพลตฟอร์มด้าน Product lifecycle management (PLM) ในการสร้างชุดข้อมูลเสมือนดิจิทัลซิมูเลชัน ทำให้แสดงผลเป็นภาพสมจริงได้แบบเรียลไทม์

Siemens บอกว่าความสามารถของซอฟต์แวร์ใหม่นี้ ทำให้กระบวนการพัฒนาสินค้าสามารถเพิ่มคนมีส่วนร่วมได้ โดยอาจไม่ต้องเป็นสายวิศวกรรม เช่น กรณีที่มีประเด็นเรื่องความปลอดภัยในการทำงาน หรือกระบวนการทำงานที่มีความเฉพาะ ลูกค้า หรือคนทำหน้าที่ตัดสินใจ สามารถมีส่วนร่วมได้มากขึ้นจากการเห็นข้อมูลที่ชัดเจนขึ้นแบบเรียลไทม์